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FAQ & Contact

よくあるご質問・お問い合わせ

よくあるご質問

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UAクラブについて

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  • 『UAクラブ会員様ご優待』について

    UAクラブ会員様を対象に、年２回、一般SALEに先行してご優待を実施いたします。 UAクラブ会員様は対象商品をご優待価格にてお買い求めいただけます。 ※一部店舗では開催がない場合もございます。 ※店舗にてお会計の際は、会員証を必ずご提示ください。お会計時にご提示がない場合... 詳細表示

    • No：1584
    • 公開日時：2023/08/01 10:00
    • カテゴリー： 会員特典

  • メールマガジンの配信停止について

    メールマガジンの登録・追加・変更・解除は、マイページにログイン後、 「メール受信設定」にて、下記手順に沿ってお手続きください。 ①マイページ内の「マイページメニュー」から、「メール受信設定」をタップします。 ②登録・追加・変更・解除したい項目のチェックを押下します。 　※今回は「解除」... 詳細表示

  • UAクラブの入会方法について

    公式アプリ・LINE公式アカウントもしくはウェブサイトにてご入会のお手続きができます。 【公式アプリ】 App StoreもしくはGoogle Playで「ユナイテッドアローズ」と検索し、お手持ちのスマートフォンでアプリをダウンロードしてください。 　　 ※推奨環境 iOS：最新のOSバージ... 詳細表示

    • No：3496
    • 公開日時：2024/10/29 09:30
    • 更新日時：2024/10/29 09:55
    • カテゴリー： 会員登録

  • Store Limited Couponについて

    Store Limited Couponとは、店舗限定でお使いいただけるクーポンです。 ご利用詳細については、下記内容をご確認ください。 ■対象 クーポンが配布された会員様 ■クーポン有効期限/クーポン利用可能店舗/対象商品 クーポンにより詳細が異なります。詳しくはマイページに表示されております... 詳細表示

  • アプリのログアウト方法について

    ①マイページの「マイページメニュー」を開きます。 ②下部にスクロールし、ログアウトをタップします。 ■ユナイテッドアローズ オンラインはこちら 詳細表示

    • No：3992
    • 公開日時：2024/10/29 09:30
    • カテゴリー： アプリ

  • クーポンの分割での交換について

    10万マイル～100万マイルのクーポン交換時、クーポンを分割して交換することが可能です。 例）10万マイルを交換する場合 ・3000円クーポン×1枚 ・1500円クーポン×2枚　 上記のいずれかからお選びいただけます。 1会計につき1クーポンのみご利用いただけますので、2枚に交換した場合... 詳細表示

  • 会員カードが手元にあるが、UAクラブ会員番号とPIN番号を入力せずに登録してしまった場合について

    お手元のカード会員証の情報を入力せずにオンラインで新規登録いただいた場合、別会員番号でご登録が完了した状態です。 複数の会員登録をおまとめすることができませんので、誠に恐れ入りますがカード会員証の番号にて会員登録のお手続きをお願いいたします。 またオンラインでご登録いただいた会員番... 詳細表示

    • No：3448
    • 公開日時：2023/08/01 10:00
    • 更新日時：2023/08/01 10:15
    • カテゴリー： 会員登録

  • UAクラブ番号の確認方法について

    UAクラブ番号は、以下よりご確認いただけます。 【公式アプリ、または、ユナイテッドアローズ オンライン内マイページ】 【公式LINEメニュー内「UA CLUB会員証」】 【お手持ちの会員カード】 ※ハウスカードは、2023年8月1日よりUAクラブに名称変更となりました。 ※ハ... 詳細表示

    • No：3449
    • 公開日時：2024/10/29 09:30
    • カテゴリー： 会員登録

  • お誕生日の設定について

    UAクラブ会員情報のお誕生日欄が空欄になっている場合は、マイページにて設定が可能です。 UAクラブ会員特典の「バースデークーポン」は、お客様のお誕生月に配信させていただいております。 ※バースデークーポンは、お誕生月の前月末までに、お誕生日をご登録いただいた会員様へ配信をしております。 【設定方... 詳細表示

    • No：4905
    • 公開日時：2024/10/29 09:30
    • カテゴリー： 会員登録

  • クーポンの有効期限について

    クーポンの有効期限は、交換から90日となります。 ■ユナイテッドアローズ オンラインはこちら 詳細表示

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