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FAQ & Contact

よくあるご質問・お問い合わせ

マイル・クーポンについて

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  • UAマイルの利用について

    UAマイルをためることで、UAクーポンに交換してお買い物にご利用いただけます。 マイルをたくさんためることで、より交換率の高いクーポンに交換いただけます。 マイルのままではお買い物時に使うことはできません。 【店舗でのご利用方法】 あらかじめアプリやマイページ、UA... 詳細表示

    • No:3445
    • 公開日時:2023/08/01 10:00
    • 更新日時:2023/11/22 19:49
  • バースデークーポンについて

    ・バースデークーポンはお誕生日月の前月末までに、会員登録がお済みの方を対象に配布しております。  誠に申し訳ありませんが、誕生日の当月中に会員登録された方は対象外となります。 ・全国のユナイテッドアローズUAクラブ取扱店舗、UNITED ARROWS ONLINEにてご利用いただけます。 ... 詳細表示

    • No:4467
    • 公開日時:2023/08/01 10:00
    • 更新日時:2024/03/13 16:57

  • マイルを使う方法について

    マイルを使う方法は, 「クーポンに交換する」、「マイルを寄付する」どちらかをお選びいただけます。 【クーポンに交換する場合】 お客様ご自身で、マイページからお好きなときに交換いただけます。 ログイン後、マイページの「UAマイルを使う」にて交換可能なクーポンが表示されています... 詳細表示

    • No:4269
    • 公開日時:2023/08/01 10:00
    • 更新日時:2023/08/01 11:29
  • マイルの獲得について

    お買上げ1円(税抜)につき、1マイルを差し上げます。 (セール品、アウトレット店舗でのお買い上げは、2円(税抜)につき、1マイル) また、お買い物以外のアクションでもマイルを差し上げます。 50,000マイル以上ためると、クーポンに交換できます。 クーポンは次回以降... 詳細表示

    • No:3456
    • 公開日時:2023/08/01 10:00
    • 更新日時:2023/10/05 15:03
  • 返品時のクーポンお戻しについて

    クーポンを利用してご購入された商品を返品された場合、クーポン再発行の有無は以下の通りです。 ※ただし、不良品や有効期限内に店舗で返品をされた場合は、バースデークーポンであっても再発行されます。 ※その他キャンペーン等で取得されたクーポンの再発行有無については、各キャンペーンのニュースページ内で... 詳細表示

    • No:4305
    • 公開日時:2023/08/01 10:00
    • 更新日時:2024/03/14 17:51
  • クーポンへの交換について

    クーポンに交換する場合、お客様ご自身でマイページからお好きなときに交換いただけます。 ログイン後、マイページの「UAマイルを使う」にて交換可能なクーポンが表示されていますので、お好きなクーポンをお選びいただき、交換してください。50,000マイルから交換いただけます。 マイルをためるほどより交換率の高... 詳細表示

    • No:4276
    • 公開日時:2023/08/01 10:00
    • 更新日時:2024/04/05 17:01
  • マイル履歴やクーポン履歴の確認方法について

    【アプリからの確認方法】 「マイル履歴」、「クーポン履歴」ともに、右下の「会員証」を押していただき、下にスクロールしていただきます。 「マイル」、「クーポン」の詳細の他、「注文・購入履歴」等もご確認いただけます。 【ウェブからの確認方法... 詳細表示

    • No:3492
    • 公開日時:2023/08/01 10:00
    • 更新日時:2023/08/01 17:08
  • アクションマイルの獲得方法と詳細について

    獲得できるアクションマイルの詳細は下記をご確認ください。 詳細はこちら 【アプリインストール】 獲得マイル:2,000マイル ※マイルの獲得上限は、お1人様1回までとなります。 ※マイルは翌日に反映されます。 ■UNITED ARROWS ONLINE公式アプリについて ... 詳細表示

    • No:4272
    • 公開日時:2024/03/26 14:12
    • 更新日時:2024/04/09 13:01
  • マイルの有効期限について

    マイルの有効期限は、マイルの獲得(お買い物、お買い物以外のアクション)またはマイルの利用(クーポン交換、寄付)が行われた日から1年となります。 有効期限を過ぎるとマイルは失効します。 有効期限内に新たにマイルの獲得または利用が行われると、それまでお持ちのマイルの有効期限がその日から... 詳細表示

    • No:3452
    • 公開日時:2023/08/01 10:00
  • マイルの付与日について

    【店舗】 お会計後すぐにマイルを付与します。 【オンラインストア】 商品発送翌日にマイルを付与します。ご注文が完了した時点ではマイルは付与されません。 ※アクションマイルの詳細については、下記よりご確認ください。 ■アクションマイルの付与日についてはこ... 詳細表示

    • No:3453
    • 公開日時:2023/08/01 10:00
    • 更新日時:2023/09/15 17:10

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