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よくあるご質問・お問い合わせ

よくあるご質問

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  • ギフトカードについて

    UNITED ARROWS LTD. GIFT CARDは、1,000円以上1円単位で、上限10万円まで金額をチャージできるギフトカードです。 このカードを使って、以下に記載の利用可能店舗及び、公式通販サイト ユナイテッドアローズ オンラインにて、お好きな商品をご購入いただけます。 ギフトカードのラッピン... 詳細表示

  • 株主優待券の取得方法について

    ①「株主優待取得チケット」に記載の、QRコードを読み取ります。 ・「株主優待取得チケット」は、配当金関連書類とともに6月下旬に発送いたします。 ・「株主優待取得チケット」は、優待券のご利用完了まで保管してください。紛失、誤って破棄された場合は、IRお問い合わせフォームより株主様名、証券口座にご登録の住所を... 詳細表示

  • CHROME HEARTS社製品の偽物について

    昨今、ネットオークションや個人売買サイトで、 CHROME HEARTS社製品の偽物が出回っている、との情報を得ております。 CHROME HEARTS社の製品は、CHROME HEARTSの正規販売店にてお買い求めください。 正規販売店以外で販売されているCHROME HEARTS社製と 称され... 詳細表示

    • No：785
    • 公開日時：2012/12/24 17:02
    • 更新日時：2025/06/09 11:01
    • カテゴリー： 関連会社

  • 有人チャットでカスタマーサービスデスクへ問い合わせを行う方法について

    ユナイテッドアローズカスタマーサービスデスクでは、電話、メールに加え、有人チャットでも問い合わせを受け付けております。 メールでの問い合わせにつきまして、返答にあたり、お時間がかかってしまう場合がございますため、お急ぎの場合、有人チャットをご利用くださいませ。 ■チャット受付 お問い合せ(ヘルプ... 詳細表示

  • クロムハーツ直営店へのお問い合わせについて

    クロムハーツ直営店へのお問い合わせは、直接、クロムハーツ カスタマーサービスまでお願いいたします。 クロムハーツ カスタマーサービス chjpcs@chromehearts.com 詳細表示

    • No：2853
    • 公開日時：2021/01/01 00:00
    • 更新日時：2025/06/13 11:55
    • カテゴリー： 関連会社

  • 返品した場合の適格簡易請求書（簡易インボイス）について

    【店舗の場合】 返品希望のお品物、ならびに、レシートもしくは領収書をご持参のうえ、ご購入店舗へご相談ください。 ※2点中1点を返品された場合は、2点分を返品（返金）させていただき、残りの1点分で、レシート（領収書）を発行させていただきます。 こちらを適格簡易請求書（簡易インボイス）として利用ください。 ... 詳細表示

    • No：4789
    • 公開日時：2024/10/29 09:30
    • 更新日時：2025/06/11 13:57
    • カテゴリー： その他

  • ギフトカードのPIN番号について

    ギフトカードのPIN番号は、ギフトカード裏面のスクラッチ加工部分（画像赤枠部分）を削ると確認できます。 詳細表示

  • ギフトカードを使用できない商品を知りたい

    UNITED ARROWS LTD. ONLINE STOREでは予約商品を利用対象外とさせていただいております。 詳細表示

    • No：1218
    • 公開日時：2016/06/02 18:17
    • 更新日時：2022/08/25 11:35
    • カテゴリー： ギフトカード

  • ギフトカードのチャージ（購入）の際の支払い方法について

    チャージについては、発行店舗にて、現金のみのお支払いとなります。 発行店舗は下記をご参照ください。 【発行店舗】 ・ユナイテッドアローズ各店舗 （大丸東京ウィメンズストア、そごう横浜ウィメンズストア、大丸神戸ウィメンズストア、大丸神戸メンズストア、 旭川店、大分店を除く） ... 詳細表示

    • No：3974
    • 公開日時：2022/08/25 15:19
    • 更新日時：2022/08/25 15:19
    • カテゴリー： ギフトカード

  • Amazonギフトカードの使用について

    ユナイテッドアローズ オンラインでは、Amazonギフトカードが使用可能です。 【ご利用方法】 ①商品をカートに入れます。 ②カート画面にて、「Amazonアカウントでお支払い」ボタンを押下します。 ③Amazonのサインイン画面が表示されたら、Amazonアカウントでサインインします。 ④ユナイテ... 詳細表示

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