FAQ & Contact

株主優待券の取得方法について

①「株主優待券利用のご案内」をご用意の上、保有株式数に応じたQRコードを読み取ります。 ・「株主優待券利用のご案内」は配当金関連書類とともに6月下旬に発送いたします。 ・「株主優待券利用のご案内」は優待券のご利用完了まで保管してください。 紛失、誤って破棄された場合は、IRお問い合わせフォームより株... 詳細表示

株主優待券の利用方法について

【店舗でのご利用方法】 ①利用する優待券を選択し、店舗での会計時にご提示ください。 ②スタッフがお伝えするコードを入力し「確認」を押下します。 ③「利用済みにする」を押下します。 注意事項 ・クーポンコードが表示された優待券は、未使用であっても店舗でご利用いただくこと... 詳細表示

株式に関する各種手続きについて

株式事務のお手続き（住所、氏名等の変更、単元未満株式の買取請求）については、 株主様が口座を開設されている証券会社にお問い合わせください。 未払い配当金の受け取りのお手続き、株主優待券や配当金計算書の各種株式事務書類の発送状況などに関するお問い合わせは、三菱UFJ信託銀行本支店にて承ります。 株主番... 詳細表示

株主優待券を利用できない商品について知りたい

セール商品、アウトレット商品は利用対象外とさせていただいております。 また、キャンペーン価格が適用されている商品においても、株主優待割引はご利用いただけません。 　※売上の一部を寄付するチャリティ商品は、利用対象としておりますが、割引後の金額によって、寄付対象とならない商品がございますので、予... 詳細表示

クーポンやオフチケットは株主優待券と併用できるか知りたい

クーポンやオフチケットと株主優待券の併用はできかねてしまいます。 詳細表示

月次売上概況や決算業績の発表スケジュールについて

月次売上概況や決算業績の発表スケジュールについては、下記をご参照ください。 ■IR情報 ・年間の発表スケジュールについては、「IRカレンダー」をご参照ください。 ・直近の開示予定は「今後のお知らせ」をご参照ください。 ・開示規定などにより、発表日は前... 詳細表示

セールスマスターについて

「セールスマスター」とは、優れた販売のスペシャリストに授与する称号です。 人間的な魅力により、複数のお客様から支持されているかなどの定性面と、 売上実績といった定量面の両方をバランスよく満たす人物を認定するもので、 販売員の地位向上への効果も狙っています。 任期は2年で、報酬面で優遇される... 詳細表示

ハイエンドマーケットについて

「ハイエンドマーケット」とは、当社独自のマーケット定義で、 「トレンドマーケット」内の最上位に位置するマーケットを指します。 ここではラグジュアリーブランドが属し、当社グループでは（株）ユナイテッドアローズが展開する 「ドゥロワー」、「ブラミンク」、CHROME HEARTS JP（同）... 詳細表示

トレンドマーケットについて

「トレンドマーケット」とは、当社独自のマーケット定義で、 セレクトショップ・百貨店アパレル・都市型衣料品専門店の中でも、 比較的高単価な価格帯のブランドが属するマーケットを指します。 当社の主力業態では「ユナイテッドアローズ」、「ビューティ＆ユース ユナイテッドアローズ」が 該当し... 詳細表示

束矢大學について

「束矢大學」とは、当社独自の社内研修機関です。 当社理念の浸透とCS（お客様満足）マインドの醸成を推進するため、理念について考える理念研修のほか、 接客に関する技術として、メジャーリング、品質表示、購買心理などが学べます。 詳細表示