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よくあるご質問

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オンラインストアについて

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  • 新着商品について

    ユナイテッドアローズ オンラインでは、新着商品をまとめて掲載しております。 【ウェブの場合】 トップページを下部にスクロールすると、特集がございます。 下部の「新着アイテムをもっと見る」を押下すると、特集一覧をご覧いただけます。 【アプリの場合】 ①ページ下部の虫眼鏡をタップします。... 詳細表示

    • No：3416
    • 公開日時：2024/10/29 09:30
    • カテゴリー： 掲載情報

  • コンビニ後払いを利用した際の返金について

    コンビニ後払いを利用した際のご返金につきましては、 ご購入時に発行された払込票の支払い状況により異なります。 【未払いの場合】　 返品完了後、株式会社SCOREより、改めてご請求額が変更された払込票が郵送されますため、 期日内に最新の払込票でお支払い下さい。 ◆全量返品の場合 返品送料11... 詳細表示

    • No：4106
    • 公開日時：2024/10/01 09:30
    • 更新日時：2024/10/01 14:48
    • カテゴリー： ご注文

  • 特集について

    ユナイテッドアローズ オンラインでは、シーズン等に応じた様々な特集を公開しております。 【ウェブの場合】 トップページを下部にスクロールすると、特集がございます。 下部の「特集をもっと見る」を押下すると、特集一覧をご覧いただけます。 【アプリの場合】 ホーム画面を下部にスクロールし、特集... 詳細表示

    • No：3415
    • 公開日時：2024/10/29 09:30
    • カテゴリー： 掲載情報

  • 商品の絞り込み検索について

    ユナイテッドアローズ オンラインでは、ご希望の条件を絞り込み、商品を検索することができます。 【ウェブの場合】 トップページ上部「すべての商品から探す」より、ご希望の検索条件で絞り込み検索ができます。 【アプリの場合】 ページ下部の虫眼鏡をタップすると、ご希望の検索条件で絞り込み検索ができ... 詳細表示

    • No：3414
    • 公開日時：2024/10/29 09:30
    • カテゴリー： 掲載情報

  • 領収書について

    オンラインストアで購入し、お受取された商品の領収書はオンラインストア注文管理よりダウンロードいただけます。 マイページよりログインいただきまして、オンラインストア注文管理をご確認ください。 ■マイページへのログインはこちら 【代金引換でお支払いの場合】 領収書は発行いたしておりません。... 詳細表示

    • No：3409
    • 公開日時：2022/03/02 09:00
    • カテゴリー： ご注文

  • 販売終了になった商品について

    商品は予告なく販売終了となる場合がございます。 なお、販売終了後、再販売のない商品は一定期間を過ぎるとお気に入りから自動的に削除されることがあります。 在庫確認や、詳細についてはカスタマーサービスデスクまでご連絡ください。 ■カスタマーサービスデスクはこちら 詳細表示

    • No：3364
    • 公開日時：2021/10/12 10:38
    • カテゴリー： ご注文

  • アプリの領収書発行について

    アプリにて、オンラインストアで購入した商品の領収書を発行することが可能です。 ご利用のスマートフォンに合わせて、下記ご参照ください。 【IOSの場合】 ①オンラインストア注文管理より「領収書を出力」を押していただきます。 ②領収書内容を確認後、「PDFを共有」を押していただきます。 ... 詳細表示

    • No：3530
    • 公開日時：2022/03/02 09:00
    • カテゴリー： ご注文

  • ご利用条件について

    コンビニ後払いご利用条件については、下記の通りでございます。 代金譲渡等、株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。 ■提供する目的 後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理および、株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため。 ■提供する項目 氏... 詳細表示

    • No：4153
    • 公開日時：2023/03/03 11:47
    • カテゴリー： ご注文

  • お届け先変更について

    オンラインストアご注文後の、「お届け先の住所変更」につきましては承ることができません。 マイページのオンラインストア注文管理、および「発送完了メール」より送り状番号をご確認の上、クロネコヤマトへご相談ください。 ※代引き・コンビニ後払いをご利用の場合、送り先を変更（転送）はできません。 ... 詳細表示

    • No：3403
    • 公開日時：2023/05/17 00:00
    • カテゴリー： 配送

  • キャンペーンコードについて

    オンラインストアでは、クーポンを選択、もしくはクーポンコードを入力いただくと、対象の商品を割引価格でお買い物いただくことができます。 クーポンの利用方法については、下記手順となります。 ① 商品をショッピングバッグに入れ、注文内容確認ページ内の「クーポン・株主優待券利用」の項目... 詳細表示

    • No：1724
    • 公開日時：2023/08/01 10:00
    • カテゴリー： ご注文

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