Online StoreOnline Store
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

FAQ & Contact

よくあるご質問・お問い合わせ

よくあるご質問

キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

オンラインストアについて

98件中 51 - 60 件を表示

≪ 6 / 10ページ ≫

  • あと払い(ペイディ)でのお支払い方法について

    ①オンラインストア「お支払い方法」の画面で、「あと払い(ペイディ)」を選択し、「お支払い方法を変更」を押下します。 ②注文内容を確認し、「注文確定」を押下します。 ③「ペイディでお支払いする」を押下し、ペイディサイトに移動します。 ④ペイディ画面にてお支払い金額を確認いただき、メール... 詳細表示

    • No：5047
    • 公開日時：2024/03/26 17:12
    • 更新日時：2024/06/04 11:14
    • カテゴリー： ご注文

  • 裾上げサービスの申し込み方法について

    オンラインストアにてパンツをご注文の場合、裾上げサービス対象の商品に限り、裾上げを承ります。 ※対象商品は、各商品ページ「寸法表」よりご確認いただけます。 ■裾上げサービス対象品の確認方法について ①ご購入商品をカートに入れ、注文手続きへ進み、「裾上げを申し込む」を押下します。 ②ご希望の仕上げ・... 詳細表示

    • No：4045
    • 公開日時：2024/10/29 09:30
    • 更新日時：2025/07/31 11:21
    • カテゴリー： 裾上げサービス

  • メールアドレスの登録ができない場合について

    新規会員登録時、メールアドレス入力の際に、下記のエラーメッセージがでる場合は、すでにUAクラブ会員ご登録済みのメールアドレスとなります。 ログインをお試しください。 ■ログインパスワードが分からない場合はこちら ■ユナイテッドアローズ オンラインはこちら 詳細表示

  • GMO-PG送金サービスを利用した返金について

    代金引換、および、クレジットカード・キャリア決済での返金エラーが発生した際は、 「GMO-PG送金サービス」より、ご指定の口座へ返金いたします。 弊社で返品完了後、数日以内にご注文時の登録メールアドレスに、 「GMO-PG送金サービス（noreply@gmo-pg.com）」より 「ユナイテッドアロー... 詳細表示

  • オンラインストアで購入した際のギフトラッピングについて

    ユナイテッドアローズオンラインストアでは、ギフトキットを販売しております。 大切なご家族やご友人へのプレゼントの際、ぜひご利用ください。 ■ギフトキットはこちら なお、こちらのキットは、ご購入後お客様ご自身でラッピングいただくキットとなりますため、ラッピングしての発送や、... 詳細表示

    • No：3446
    • 公開日時：2022/03/02 09:00
    • 更新日時：2023/12/19 10:17
    • カテゴリー： ご注文

  • 商品代金が1100円（税込）を下回る価格の返品について

    お客様都合による返品にて、商品代金が1100円（税込）を下回る返品の際に、 返送料金を商品代金から差し引かせていただく兼ね合いにより、返金されないことがございます。 返品時にその点をご留意いただきますこと、お願い申し上げます。 注意事項 ・お客様都合により返品では、返送料金として全国一律配送料金を... 詳細表示

  • 本人認証サービス(3Dセキュア2.0)について

    本人認証サービス(3Dセキュア2.0)とは、 クレジットカード決済時に本人認証を行うことで、不正利用を防ぐためのセキュリティ機能です。 主な認証方式としては、事前に登録したパスワードやワンタイムパスワードの入力、 アプリ認証、生体認証などがございます。 注意事項 ・ご利用には、事前に各クレジットカード会... 詳細表示

    • No：6308
    • 公開日時：2025/09/16 12:47
    • カテゴリー： ご注文

  • PayPayでのお支払方法について（アプリ）

    ① ユナイテッドアローズ オンライン「お支払い方法」の画面で、「PayPay」を選択し、下にスクロールしたら、 「お支払い方法を変更」を押下します。 ②ご注文内容をご確認いただき、「注文を確定」を押下します。 ③「PayPayで決済する」を押下します。 ④支払い金額をご確認いただき... 詳細表示

    • No：4835
    • 公開日時：2025/02/21 12:12
    • 更新日時：2025/08/20 14:48
    • カテゴリー： ご注文

  • 楽天ペイで購入した場合の返金について

    楽天ペイで代金をお支払いただいた場合、返品時は楽天ペイ経由にて返金させていただきます。 現金での返金はできませんので、あらかじめご了承ください。 【全商品を返品する場合】 楽天スーパーポイントにて全額をお支払いの場合や、代金の一部をお支払いの場合は、ご利用分の楽天スーパーポイントを返還い... 詳細表示

  • オンラインストアでギフトカードを利用したい

    オンラインストアでのギフトカードのご利用方法は以下の通りです。 ①ご購入画面の「注文内容確認」を下にスライドし、「ユナイテッドアローズ ギフトカード利用」にて、 「変更」を押していただく。 ②ギフトカード裏面の16桁のカード番号と4桁のPIN番号をご入力頂... 詳細表示

    • No：3511
    • 公開日時：2022/03/02 09:00
    • 更新日時：2023/08/01 19:11
    • カテゴリー： ご注文

98件中 51 - 60 件を表示

電話でのお問い合わせ

店舗、商品、UAクラブについて

カスタマーサービスデスク お電話でのお問い合わせ

カスタマーサービスデスク
お電話でのお問い合わせはこちら

0120-559-652

※土曜、日曜、祝日、年末年始を除く（10:00～17:00）

※土曜、日曜、祝日、年末年始を除く
（10:00～17:00）

TOPへ

Back to Top