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FAQ & Contact

よくあるご質問・お問い合わせ

よくあるご質問

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UAクラブについて

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  • UAクラブについて

    ユナイテッドアローズの会員プログラムの名称です。 会員登録いただくと、デジタル会員証を発行いたします。様々なサービスや特典をご用意しております。 ■詳細についてはこちら ※日本国内のみのサービスです。 ※オデット エ オディール 新宿伊勢丹店はサービスの対象外です。 詳細表示

  • アプリの機能について

    アプリの機能については、下記よりご覧いただけます。 ■アプリのガイドページはこちら 詳細表示

    • No：3466
    • 公開日時：2022/03/02 09:00
    • 更新日時：2023/10/31 10:57
    • カテゴリー： アプリ

  • クレジットカード情報について

    ご登録いただくことで、ご注文の際に、クレジットカード情報の入力が不要になりお買い物がよりスムーズになります。 クレジットカードの新規登録は、お買い上げ時のみとなっております。 ■セキュリティについてはこちら ■クレジットカード情報はこちら　 詳細表示

    • No：3442
    • 公開日時：2022/03/02 09:00
    • カテゴリー： 会員登録

  • お届け先住所の追加について

    商品を受け取りたいお届け先を複数登録することができます。 ※マイページよりご登録が可能でございます。 こちらをご登録いただいていると、ご注文の際にお届け先を選ぶことが可能になります。 配送先が複数ある場合は、ご自宅だけでなく、勤務先やご実家、ご友人宅などをご登録ください。 ... 詳細表示

    • No：3441
    • 公開日時：2022/03/02 09:00
    • カテゴリー： 会員登録

  • LINEの友だち追加方法について

    友だち追加は下記3つの方法がございます。 ・スマートフォンより下記のQRコードを読み取る ・LINEの友だち追加にて「 @ualtd」とID検索する ・スマートフォンより下記をタップ 　＜友だち追加はこちら＞ ■LINEアプリダウンロード お手持ちのスマートフォンにLINEアプリをインストール... 詳細表示

    • No：3085
    • 公開日時：2021/05/07 00:00
    • カテゴリー： LINE

  • 会員登録は無料ですか？

    UAクラブ会員は年会費、登録料、更新料、維持費などの料金は一切かかりません。 尚、情報提供やマイページ・アプリご利用による通信費につきましては会員様の負担となります。 詳細表示

    • No：1301
    • 公開日時：2023/08/01 10:00
    • カテゴリー： 会員登録

  • 「Amazonアカウント連携」「LINE連携」を解除したい

    ①マイページの「マイページメニュー」より、ソーシャルID連携状況をタップします。 ②連携解除したいサービスの「解除」ボタンを押下ください。 ■ユナイテッドアローズ オンラインはこちら 詳細表示

    • No：5007
    • 公開日時：2024/02/27 15:30
    • カテゴリー： 会員登録

  • UNITED ARROWS ONLINEの会員情報と、Amazonアカウントの連携について

    UNITED ARROWS ONLINE の会員登録情報とAmazonアカウントを連携していただくことで、 Amazonアカウントの登録情報により、ログインできる便利な機能です。 【UAクラブ新規会員登録での連携方法】 ①メニュー（≡）をタップし「会員登録」をクリックします。 画面下に進むと、... 詳細表示

    • No：5006
    • 公開日時：2024/04/23 15:30
    • カテゴリー： 会員登録

  • LINE仮会員証について

    会員登録をされていない方が、店舗でお買い上げの際に一時的にマイルをお付けすることができる機能です。 30日以内に会員登録をいただくことでマイルを獲得できます。 【LINE仮会員証の発行方法】 ① LINEアプリにてLINE公式アカウント「UNITED ARROWS LTD.」（ID：@ualtd）を... 詳細表示

    • No：3424
    • 公開日時：2023/08/01 10:00
    • カテゴリー： LINE

  • カード紛失

    登録済の会員カードを紛失しても、アプリ・LINE・ウェブからログインし、バーコード会員証をご提示いただければ 会員サービスを利用いただくことが可能です。 なお、会員カードの再発行はできません。 ■アプリを利用する方法について 詳細表示

    • No：3450
    • 公開日時：2023/08/01 10:00
    • カテゴリー： 会員登録

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※土曜、日曜、祝日、年末年始を除く（10:00～17:00）

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