よくあるご質問・お問い合わせ
ジャケットの腰ポケットや、トラウザーパンツのバックポケットなどに、型崩れ防止のため「仕付け糸」で仮縫いをしている商品がございます。 こちらの「仕付け糸」は外してご着用いただくことが可能です。 「仕付け糸」の外し方について、下記ご参照ください。 ■「仕付け糸」の外し方について ... 詳細表示
ユナイテッドアローズ オンラインでご購入いただきました商品は、下記ページに記載の条件を満たす場合、返品をお受けいたします。 ■オンラインストアで購入した商品の返品について 【返品申請のお手続き】 マイページ 「オンラインストア注文管理」より、返品したい商品について、返品申請をお願いいたします。... 詳細表示
ユナイテッドアローズ オンラインでご購入いただいた商品は、商品により「サイズが合わない・イメージと違う」等の理由による注文商品の返品が可能です。 ※不良品や、注文内容と異なる商品が届いた場合は、対応が異なりますため、下記をご確認ください。 ■不良品・注文内容と異なる商品が届いた場合について ... 詳細表示
オンラインストアでは、クーポンを選択、もしくはクーポンコードを入力いただくと、対象の商品を割引価格でお買い物いただくことができます。 ※送料・手数料につきましては、クーポンご利用条件の合計金額には含まれません。 クーポンの利用方法については、下記手順となります。 ①商品をショッピングバッグに... 詳細表示
返品依頼の商品が到着後、およそ一週間以内に、返品のお手続きをいたします。 お手続き完了時には、メールにてご連絡をいたします。 なお、返金につきましては、お支払い方法に準じた方法にて行います。 ※返品商品が担当部署に到着した際のメールは、お送りしておりません。 ※年末年始およびセール期間については、ご返金に... 詳細表示
お問い合わせ内容を選択してください。 詳細表示
ファミリーマートにてご返送いただく際は、返品申請後に届くメール内にある二次元バーコードをご用意のうえ、 店頭のFamiポート、および、マルチコピー機にて申込券を出力します。 出力後に申込券をレジへ持参し、返送手続きをしてください。 詳細はこちら 注意事項 ・「希望なし」を選択いただきますと弊社倉... 詳細表示
■お客様ご都合(イメージ違い、サイズ交換)の場合 当社基準により「未使用品」と判断できる場合のみ承ります。 ご返品・交換の際にはレシートを持参の上、お買い上げ日より 14日以内にお買い上げ店舗にお申し付けください。 レシートを紛失された場合は、ご購入情報を確認するために お時間をいただく場合がございます。 ... 詳細表示
ヤマト運輸の集荷サービスは、ドライバーがご自宅にお荷物の回収に伺うサービスです。 オンラインストア購入商品であれば、ヤマト運輸に集荷申し込みの電話などをすることなく、 ご自身のマイページ「オンラインストア注文管理」から簡単に手続きが完了します。 ■手続き手順 ①オンラインストア注文管理より「返品申... 詳細表示
オンラインストアご利用時の配送料は、1回のご注文につき、全国一律で385円(税込)です。 なお、UAクラブのステージ特典がシルバーステージ以上のお客様は、ご注文金額に関わらず、国内送料が無料となります。 ■ユナイテッドアローズ オンラインはこちら 詳細表示
261件中 1 - 10 件を表示
カスタマーサービスデスク お電話でのお問い合わせ
カスタマーサービスデスク
お電話でのお問い合わせはこちら
※土曜、日曜、祝日、年末年始を除く(10:00~17:00)
※土曜、日曜、祝日、年末年始を除く
(10:00~17:00)
Back to Top