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商品について

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  • パンプスや、ブーツのかかと部分にある1ミリ程度の小さな穴について

    パンプスや、ブーツのかかと部分にある1ミリ程度の小さな穴は、生産工程上発生するものであり、 不良品ではありません。 ■ユナイテッドアローズ オンラインはこちら 詳細表示

  • 二次流通、オークションサイト等の弊社商品について

    【返品・交換について】 弊社店舗（弊社オンラインストア含む）以外でご購入されたお品物の返品・交換をご希望の場合は、ご購入先にお問い合わせください。 弊社でのご購入履歴の確認が出来ない場合は、ご対応いたしかねます。 【商品詳細について】 二次流通、オークションサイト等の弊社商品についての詳細は、販売元に... 詳細表示

    • No：4090
    • 公開日時：2025/02/07 14:17
    • 更新日時：2025/02/07 14:18
    • カテゴリー： 商品について

  • 乳幼児用商品のお取り扱いについて

    UNITED ARROWS LTD. ONLINE STOREで取り扱っている 乳幼児用商品につきましては各ブランドにて検査を行い厚生労働省の基準に 合致した商品のみを販売しております。 厚生労働省の基準 【参考】 「有害物質を含有する家庭用品の規制に 関する法律施行規則」によりホルムアルデヒドに関す... 詳細表示

    • No：1255
    • 公開日時：2016/06/02 18:18
    • 更新日時：2016/07/06 17:06
    • カテゴリー： お取り扱い方法

  • ダウン製品の羽毛吹き出しについて

    ダウン製品は、素材や縫製の特性上、生地の織り目や縫い目から羽毛やフェザー(羽軸があるもの)が吹き出すことがあります。 飛び出した羽毛やフェザーを引き抜くと、生地の織り目や縫い目が広がり、飛び出しを助長する可能性があるため、無理に引き抜かず、内側からつまんで生地の内側に中に優しく押し戻してください。 抜け落ちた... 詳細表示

    • No：2984
    • 公開日時：2021/03/26 00:00
    • 更新日時：2025/09/19 13:36
    • カテゴリー： お取り扱い方法

  • 変色・色落ち(色移り)について

    【変色】 ■日焼け 衣類は、紫外線により変色したり色褪せしてしまうことがあります。 蛍光灯や日光が当たらない場所で保管するようにしましょう。特に、汗が衣類に付着したまま長時間太陽にあたると変色しやすくなることがあります。汗をかいたら放置せず、速やかに洗濯して下さい。 ■繊維の白化（フィブリル化）現象 ... 詳細表示

  • 毛皮製品(ファー製品)のお取り扱いについて

    毛皮製品につきましては、繊維との相性により、衣服に毛が付着することがございます。エチケットブラシや洋服ブラシなどで取り除いていただきますと、長く綺麗にご愛用いただけます。 柔らかい毛のブラシを使用し、毛並みに沿って優しくブラッシングを行い、防水スプレーをご使用の際は毛皮専用のものをご使用... 詳細表示

    • No：3388
    • 公開日時：2021/11/22 00:00
    • 更新日時：2022/02/08 14:32
    • カテゴリー： お取り扱い方法

  • メガネ・サングラスのレンズ交換について

    弊社にてご購入いただいた、メガネ・サングラス等のレンズ交換は承っておりません。 詳細表示

  • 以前購入した物と同じ物がほしい

    商品の特定ができましたら、ご案内させていただきます。 洗濯絵表示に記載がございます11桁の品番をご確認の上、ユナイテッドアローズ カスタマーサービスデスクへお問い合わせください。 もし11桁の商品番号の記載が無い場合は、画像や商品特徴から確認いたしますので、 まずはユナイテッドアローズ カスタマーサービ... 詳細表示

  • 上代、販売時期を教えてください

    商品の特定ができましたら、ご案内させていただきます。 洗濯絵表示に記載がございます11桁の品番をご確認の上、 ユナイテッドアローズ カスタマーサービスデスクへお問い合わせください。 もし11桁の商品番号の記載が無い場合は、画像や商品特徴から確認いたしますので、 まずは弊社ユナイテッドアローズ カス... 詳細表示

  • アクセサリー（金属製品）製品のお取り扱いについて

    素材の特性上、高温または低温の場所でのご使用は、 火傷・凍傷の原因となる場合がありますので、お控え下さい。 着用時に、体質によっては「かゆみ・かぶれ・炎症」が発生することがあります。 万が一金属アレルギーの症状が出た場合は、使用を中止し、専門医にご相談下さい。 ... 詳細表示

    • No：3473
    • 公開日時：2022/02/02 00:00
    • 更新日時：2022/02/08 14:20
    • カテゴリー： お取り扱い方法

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