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FAQ & Contact

よくあるご質問・お問い合わせ

ギフトカード

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  • ギフトカード利用残高の返金について

    ご利用可能残高の返金、及び、現金との引換えはできません。 詳細表示

    • No:3977
    • 公開日時:2022/08/25 15:33
    • 更新日時:2022/08/25 15:34
  • ギフトカードの残額照会について

    ギフトカードの残額につきましては、下記ログイン画面より確認いただくことが可能です。 ログインの際、カード裏面に記載された16桁のカード番号と、4桁のPIN番号をご入力ください。 ■ユナイテッドアローズ ギフトカード 残高照会ログインはこちら ※PIN番号が波線となっている場合 ... 詳細表示

    • No:540
    • 公開日時:2013/03/29 12:29
    • 更新日時:2022/08/25 11:49
  • アマゾンギフトカードの使用について

    弊社オンラインストアでは、アマゾンギフトカードが使用可能となっております。 【ご利用方法】 1.商品をショッピングバッグに入れます。 2.ショッピングバッグ画面にて、「Amazonアカウントでお支払い」ボタンをクリックします。 3.Amazonのサインイン画面が表示されましたら、Amazonア... 詳細表示

    • No:2754
    • 公開日時:2020/08/17 00:00
    • 更新日時:2023/05/22 15:51
  • ギフトカードを紛失した際の、再発行について

    ギフトカードを紛失した場合、もしくは盗難、改ざんされた場合におきまして、 再発行はいたしかねます。 また、カード機能の停止や、返金も承れませんので、ご了承ください。 詳細表示

    • No:3976
    • 公開日時:2022/08/25 15:27
  • ギフトカードのチャージ(購入)の際の支払い方法について

    チャージについては、発行店舗にて、現金のみのお支払いとなります。 発行店舗は下記をご参照ください。 【発行店舗】 ・ユナイテッドアローズ各店舗 (大丸東京ウィメンズストア、そごう横浜ウィメンズストア、大丸神戸ウィメンズストア、大丸神戸メンズストア、 旭川店、大分店を除く) ... 詳細表示

    • No:3974
    • 公開日時:2022/08/25 15:19
    • 更新日時:2022/08/25 15:19
  • ギフトカードを使用できない商品を知りたい

    UNITED ARROWS LTD. ONLINE STOREでは予約商品を利用対象外とさせていただいております。 詳細表示

    • No:1218
    • 公開日時:2016/06/02 18:17
    • 更新日時:2022/08/25 11:35
  • オンラインストアでUAギフトカードをご利用されたご注文のキャンセル・返品について

    【ご注文キャンセル時】 ご注文のキャンセル時は、お手元のギフトカードへご利用分の残高が戻ります。 【返品時:自動で戻る場合】 ・お手元のギフトカードに、残高がある場合、ご利用分の残高が戻ります。 【返品時:ギフトカード再発行の場合】 ・残高を全額ご利用いただいた場合、残高のお戻しができか... 詳細表示

    • No:1220
    • 公開日時:2016/06/02 18:17
  • ギフトカードのPIN番号について

    ギフトカードのPIN番号を確認するには、ギフトカード裏面に記載をしている 「PIN番号」横のスクラッチ加工をしている部分(画像赤枠部分)を削ると確認ができます。 詳細表示

    • No:2122
    • 公開日時:2019/06/17 17:22
    • 更新日時:2019/06/18 10:49
  • オンラインストアでギフトカードを発行したい

    UNITED ARROWS LTD. ONLINE STOREではギフトカードの発行を行っておりません。 下記店舗にて、発行が可能でございます。 【発行店舗】 ・ユナイテッドアローズ各店舗 (大丸東京ウィメンズストア、そごう横浜ウィメンズストア、大丸神戸ウィメンズストア、大... 詳細表示

    • No:1216
    • 公開日時:2016/06/02 18:17
    • 更新日時:2022/08/25 11:38
  • ギフトカード利用時のクーポン・株主優待券との併用について

    オンラインストアではギフトカードとクーポン・株主優待券との併用は可能です。 なお、クーポンと株主優待券の併用は不可です。 ギフトカード×クーポン →併用可能 ギフトカード ×株主優待券 →併用可能 クーポン × 株主優待券 → 併用不可 詳細表示

    • No:1219
    • 公開日時:2016/06/02 18:17
    • 更新日時:2023/08/01 18:05

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