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『 オンラインストア購入の返品・交換 』 内のFAQ

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  • オンラインストアでご購入の商品の返品方法

    ユナイテッドアローズ オンラインでご購入いただきました商品は、下記ページに記載の条件を満たす場合、返品をお受けいたします。 ■オンラインストアで購入した商品の返品について 【返品申請のお手続き】 マイページ 「オンラインストア注文管理」より、返品したい商品について、返品申請をお願いいたします。... 詳細表示

    • No:3203
    • 公開日時:2025/01/20 11:39
  • オンラインストアで購入した商品の返品について (総合)

    ユナイテッドアローズ オンラインでご購入いただいた商品は、商品により「サイズが合わない・イメージと違う」等の理由による返品が可能です。 ※不良品や、注文内容と異なる商品が届いた場合は、対応が異なりますため、下記をご確認ください。 ■不良品・注文内容と異なる商品が届いた場合について 【返品申請受付期間... 詳細表示

    • No:3413
    • 公開日時:2025/01/10 13:46
  • オンラインストアで購入した商品の交換について(色・サイズ)

    オンラインストアでは、ご購入いただいた商品の色・サイズの交換、注文内容の変更はシステム上お受けすることができません。 交換・注文内容の変更をご希望の場合は、商品を一度ご返品もしくは注文キャンセル後、再度ご注文いただきますようお願いします。 ■オンラインストアで購入した商品の返品について ■注文キャン... 詳細表示

    • No:3411
    • 公開日時:2025/01/10 14:03
  • オンラインストアで購入した商品の返金について

    返品依頼の商品が到着後、およそ一週間以内に、返品の手続きをいたします。 返品完了時には、メールにてご連絡をいたします。 なお、返金につきましては、お支払い方法に準じた方法にて行います。 ※返品商品が担当部署に到着した際のメールは、お送りしておりません。 ※返品申請後は7日以内に返送手配をお願いいたします。... 詳細表示

    • No:3475
    • 公開日時:2025/02/14 15:11
    • 更新日時:2025/03/14 11:18
  • ファミリーマートでの返品方法

    ファミリーマートにてご返送いただく際は、返品申請後に届くメール内にある二次元バーコードをご用意のうえ、 店頭のFamiポート、および、マルチコピー機にて申込券を出力します。 出力後に申込券をレジへ持参し、返送手続きをしてください。 詳細はこちら 注意事項 ・「希望なし」を選択いただきますと弊社倉... 詳細表示

    • No:3383
    • 公開日時:2022/03/02 09:00
    • 更新日時:2024/11/01 11:22
  • ユナイテッドアローズオンライン以外のサイトでご購入のお品物の返品について

    ユナイテッドアローズ オンラインストア以外で購入されたお品物の返品については、ご購入元のオンラインサイトへ直接お問合せください。 ■ZOZOTOWN ■Rakuten Fashion ■i LUMINE ■amazon.co.jp ■MAGASEEK ■d fashion ■&mall ■... 詳細表示

    • No:400
    • 公開日時:2024/11/29 09:30
    • 更新日時:2025/04/02 14:33
  • オンラインストア購入品の店舗ご交換について

    オンラインストアでは、ご購入いただいた商品の色・サイズの交換・注文内容の変更はシステム上お受けすることができません。 以下の場合に限り、店舗にて交換を承ります。 1.商品到着日から14日以内に店舗へご来店いただける場合 2.店舗に在庫がある場合 ※交換はご購入いただいた同型(同品番)商品の色またはサイ... 詳細表示

    • No:3398
    • 公開日時:2025/01/10 14:18
  • 届いた商品が不良品、もしくは注文内容と異なる商品だった場合について

    「不良品」(※)または注文内容と異なる商品が届いた場合、以下の方法でご連絡ください。 検品担当者にて、お申し出箇所を確認させていただいた後、至急、返品・交換をさせていただきます。 ※不良品:弊社起因の不具合があることが客観的に確認される商品 ■「ご返品」希望の場合は、下記ログインのうえ、... 詳細表示

    • No:3394
    • 公開日時:2022/03/02 09:00
    • 更新日時:2024/12/26 16:21
  • GMO-PG送金サービスを利用した返金について

    代金引換、および、クレジットカード・キャリア決済での返金エラーが発生した際は、 「GMO-PG送金サービス」より、ご指定の口座へ返金いたします。 弊社で返品完了後、数日以内にご注文時の登録メールアドレスに、 「GMO-PG送金サービス(noreply@gmo-pg.com)」より 「ユナイテッドアロー... 詳細表示

    • No:3479
    • 公開日時:2024/12/20 11:49
    • 更新日時:2025/03/13 14:45
  • セブン-イレブンでの返品方法

    セブン‐イレブンにてご返送いただく際は、返品申請後に届くメール内にあるバーコードをご用意のうえ、返送品を直接レジカウンターへ持参し、手続きをしてください。 【セブン-イレブンでの返品方法】 ①来店の前に、返品商品のサイズにあった紙袋・ダンボールなどをご利用の上、ご自身で梱包してください。 ※返送先住... 詳細表示

    • No:5289
    • 公開日時:2024/07/30 09:26
    • 更新日時:2025/02/14 11:47

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