ギフトカードのPIN番号について

ギフトカードのPIN番号は、ギフトカード裏面のスクラッチ加工部分（画像赤枠部分）を削ると確認できます。 詳細表示

株主優待券の取得方法について

①「株主優待券利用のご案内」をご用意の上、保有株式数に応じたQRコードを読み取ります。 ・「株主優待券利用のご案内」は配当金関連書類とともに6月下旬に発送いたします。 ・「株主優待券利用のご案内」は優待券のご利用完了まで保管してください。 紛失、誤って破棄された場合は、IRお問い合わせフォームより株... 詳細表示

Amazonギフトカードの使用について

ユナイテッドアローズ オンラインでは、Amazonギフトカードが使用可能です。 【ご利用方法】 ①商品をカートに入れます。 ②カート画面にて、「Amazonアカウントでお支払い」ボタンを押下します。 ③Amazonのサインイン画面が表示されたら、Amazonアカウントでサインインします。 ④ユナイテ... 詳細表示

ギフトカードについて

UNITED ARROWS LTD. GIFT CARDは、1,000円以上1円単位で、上限10万円まで金額をチャージできるギフトカードです。 このカードを使って、以下に記載の利用可能店舗及び、公式通販サイト ユナイテッドアローズ オンラインにて、お好きな商品をご購入いただけます。 ギフトカードのラッピン... 詳細表示

有人チャットでカスタマーサービスデスクへ問い合わせを行う方法について

ユナイテッドアローズカスタマーサービスデスクでは、電話、メールに加え、有人チャットでも問い合わせを受け付けております。 メールでの問い合わせにつきまして、返答にあたり、お時間がかかってしまう場合がございますため、お急ぎの場合、有人チャットをご利用くださいませ。 ■チャット受付 お問い合せ(ヘルプ... 詳細表示

ギフトカードの残額照会について

ギフトカードの残額は、下記ログイン画面より確認が可能です。 ログインの際、カード裏面に記載された16桁のカード番号と、4桁のPIN番号をご入力ください。 ■ユナイテッドアローズ ギフトカード 残高照会ログインはこちら ※PIN番号が波線となっている場合 下記画像の赤枠内の波線箇所はスクラッチとなってい... 詳細表示

ユナイテッドアローズ オンラインでのギフトカード発行について

ユナイテッドアローズ オンラインではギフトカードの発行を行っておりません。 下記店舗にて、発行が可能です。 【発行店舗】 ・ユナイテッドアローズ各店舗 （大丸東京ウィメンズストア、そごう横浜ウィメンズストア、大丸神戸ウィメンズストア、大丸神戸メンズストア、旭川店、大分店を除く） ・ビューティ&ユ... 詳細表示

返品した場合のインボイスについて

2023年10月1日以降のご購入商品に対して、インボイス対応が可能となります。 【店舗の場合】 返品ご希望のお品物ならびに、レシートもしくは領収書をご持参のうえ、購入店舗へご来店ください。 ※2点中1点をご返品された場合は、2点分を返品（返金）させていただき、残りの1点分で、 レシート（領収書）を発行... 詳細表示

クロムハーツ直営店へのお問い合わせについて

お客様各位 平素はひとかたならぬご愛顧を賜り、ありがとうございます。 恐れ入りますが、クロムハーツ直営店へのお問い合わせにつきましては、 以下メールアドレスへお問い合わせいただきますよう、お願い申し上げます。 2021年1月4日より クロムハーツ カス... 詳細表示

インボイス制度について

2023年10月1日（日）から開始される「インボイス制度（適格請求書等保存方式）」の導入に際して、お客様のご購入方法に応じた対応をいたします。 【店舗でご購入の場合】 ご購入いただいた際のレシートならびに、領収書ともに、 「会社名」「登録番号」「取引年月日」「取引明細」「税率毎に区分した合計金額」「税率... 詳細表示