• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

お問合せ

オンラインストアについて

オンラインストアでのご注文や、返品、会員登録などについてのお問合せは、以下よりお問合せください。

オンラインストアお問合せフォーム

店舗、商品、UAクラブ会員について

店舗、商品、UAクラブ会員などについてのお問合せは、以下よりお問合せください。

お問合せはこちらから

『 ご注文 』 内のFAQ

41件中 21 - 30 件を表示

3 / 5ページ
  • あと払い(ペイディ)でのお支払い方法について

    ①オンラインストア「お支払方法」の画面で、「あと払い(ペイディ)」を選択し、「お支払方法を変更」を押下します。 ②注文内容を確認し、「注文確定」を押下します。 ③「ペイディでお支払いする」を押下し、ペイディサイトに移動します。 ④ペイディ画面にてお支払金額を確認いただき、メールアドレ... 詳細表示

    • No:5047
    • 公開日時:2024/03/26 17:12
    • 更新日時:2024/03/27 11:27

  • PayPayお支払方法について※PC編

    (1) オンラインストア「お支払方法」の画面で、「PayPay」を選択し、 下にスクロールしたら、「お支払方法を変更」を押下します。 (2) ご注文内容をご確認いただき、「注文を確定」を押下します。 (3) 「PayPa... 詳細表示

    • No:4864
    • 公開日時:2024/01/31 16:03
  • オンラインストアの商品出荷の流れについて

    配送センターに在庫がある商品は、午前11時までのご注文は最短当日発送、翌日のお届けとなります。(一部のお届け地域を除きます) 配送センターに在庫のご用意がない場合、他倉庫や店舗へ商品のお取り寄せを行うため、最大6日ほどお日にちをいただき発送となります。 【注意事項】 ... 詳細表示

    • No:4092
    • 公開日時:2023/01/25 10:00
  • レビューについて

    商品詳細ページにて、お客様からいただいたレビューを見ることができます。 お客様からいただいた商品に関する感想を公開し、 より多くのお客様にお買い物をする際の参考にしていただくことを目的としています。 また、より良い商品開発の貴重な情報としても活用させていただきます。 【商品... 詳細表示

    • No:3462
    • 公開日時:2023/08/01 10:00
    • 更新日時:2023/10/05 10:54
  • ショッピングカートの有効期限について

    オンラインストアのショッピングカートの有効期限は、商品をカートインしてから「60分」となります。 ただし、以下の理由により、カートインしている商品をご購入いただけない場合がございます。 【他の通販サイトにおいて、同商品を販売している場合】 「残りわずか」など在庫が少ない状況において、... 詳細表示

    • No:3367
    • 公開日時:2022/03/02 09:00
    • 更新日時:2023/07/06 14:06
  • 販売終了になった商品について

    商品は予告なく販売終了となる場合がございます。 在庫確認や、詳細についてはカスタマーサービスデスクまでご連絡ください。 ■カスタマーサービスデスクはこちら 詳細表示

    • No:3364
    • 公開日時:2021/10/12 10:38
  • ウェブサイト、およびアプリを同時に2つ開いている場合について

    ウェブサイトやアプリなど、複数のオンラインページを開いた状態で、商品をカートに入れ注文を確定しますと、 「不正な画面遷移です」と表示されます。 ※セキュリティにより、複数のページを開いた状態では決済画面に進むことが出来かねてしまいます。 例 サイトA、サイトBを同時に開く。 ... 詳細表示

    • No:3695
    • 公開日時:2022/03/08 19:57
    • 更新日時:2022/03/11 13:46
  • ご利用条件について

    コンビニ後払いご利用条件については、下記の通りでございます。 代金譲渡等、株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。 ■提供する目的 後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理および、株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため。 ... 詳細表示

    • No:4153
    • 公開日時:2023/03/03 11:47
    • 更新日時:2023/11/27 14:17
  • UAマイルの寄付とは

    お客様がUAマイルを寄付に充当された場合、当社がお客様に代わって100マイル=2円として寄付をいたします。 2024年1月5日(金)から当面の間、集まった募金は、認定NPO法人ピースウィンズ・ジャパンの災害緊急支援プロジェクト「空飛ぶ捜索医療団”ARROWS”」による、令和6年能登半島地震の... 詳細表示

    • No:1215
    • 公開日時:2023/08/01 10:00
    • 更新日時:2024/01/10 14:05

  • アプリの領収書発行について

    アプリにて、オンラインストアで購入した商品の領収書を発行することが可能です。 ご利用のスマートフォンに合わせて、下記ご参照ください。 【IOSの場合】 ①オンラインストア注文管理より「領収書を出力」を押していただきます。 ②領収書内容を確認後、「PDFを共有... 詳細表示

    • No:3530
    • 公開日時:2022/03/02 09:00
    • 更新日時:2023/01/24 11:28

41件中 21 - 30 件を表示