予約商品について

オンラインストア限定商品や、特別コラボレーションアイテム、店頭では発売前となっている商品等を予約商品として販売しております。 商品ページに「この商品は予約商品です」と記載している商品は予約商品です。 予約商品は、発送までお時間がかかりますので、ご注文前に商品ページの納期をご確認ください。 ※生産... 詳細表示

「代金引換」について

オンラインストアで「代金引換」でご注文いただいた際は、現金、もしくはクレジットカード（タッチ決済のみ）でのお支払いが可能です。 ※商品代金に加え、送料（税込550円）と代引き手数料（税込330円）が発生いたします。 ※UAクラブ会員サービスの、シルバーステージ以上のお客様は、送料無料です。 注意事項... 詳細表示

ファミリーマートでの返送方法

ファミリーマートにてご返送いただく際は、返品申請後に届くメール内にある二次元バーコードをご用意のうえ、 店頭のFamiポート、および、マルチコピー機にて申込券を出力します。 出力後に申込券をレジへ持参し、返送手続きをしてください。 詳細はこちら 注意事項 ・｢希望なし｣を選択いただきますと弊社倉... 詳細表示

オンラインストアで購入した商品の店舗での交換について

オンラインストアでご購入いただいた商品は、以下の場合に限り、店舗にて交換を承ります。 1.返品対象商品 2.弊社オンラインストアで購入された商品 3.商品到着日から14日以内に店舗へご来店いただける場合 4.ご購入いただいた同型（同品番）商品の、色またはサイズ交換 なお、店舗に在庫がある場合に限... 詳細表示

オンラインストアで確認した商品の取り寄せについて

オンラインストアでご覧いただいた商品を店舗へお取り寄せすることが可能です。 ご希望の店舗に直接お問合せくださいませ。 ※一部取り寄せ対象外の商品がございます。 ■ストアリストはこちら お問合せの際は、ご希望商品の商品番号と、色・サイズをお伝えください。 注意事項 ・セー... 詳細表示

サイズ表記について

オンラインストアでの商品のサイズ表記は、Sサイズ・Mサイズと表示されていても、商品やブランド等によりサイズが異なります。 サイズガイドにしたがって、弊社オンラインストア独自の採寸方法により商品のサイズを、商品ページ内「アイテムサイズ」欄に掲載しております。 ■サイズガイドはこちら ... 詳細表示

あと払い(ペイディ)とは

あと払い(ペイディ)はメールアドレスと携帯番号だけで、翌月に代金をまとめてお支払いいただくことができる後払いサービスです。 注意事項 ・ご利用には別途審査があります。 ・20歳未満の方は親権者の同意が必要です。 ・ペイディアプリから本人確認を行うことで、分割手数料無料*の3・6回あと払いをご利用いただ... 詳細表示

セブン-イレブンでの返送方法

セブン‐イレブンにてご返送いただく際は、返品申請後に届くメール内にあるバーコードをご用意のうえ、返送品を直接レジカウンターへ持参し、手続きをしてください。 【セブン-イレブンでの返品方法】 ①来店の前に、返品商品のサイズにあった紙袋・ダンボールなどをご利用の上、ご自身で梱包してください。 ※返送先住... 詳細表示

沖縄を含む離島への配送について

オンラインストアでご注文いただいた商品の配送は、すべて、陸便および船便にて発送させていただきます。 航空便の使用はできかねます。 注意事項 ・船便は天候の影響等により、輸送に時間を要することがございます。 出荷完了のお知らせから到着まで、一週間以上かかる場合もございます。 ・ご指定いただいた日付にお... 詳細表示

商品のサイズ（実寸）の確認方法について

商品のサイズ（実寸は、商品ページの「寸法表」にてご確認いただけます。 ①確認したい商品を選択します。 ②商品ページ下部の「寸法表」をタップします。 ③各サイズの詳細をご確認いただけます。 なお、実寸はサイズガイドにしたがって、弊社オンラインストア独自の採寸方法で測定しております... 詳細表示