ファミリーマートでの返品方法

ファミリーマートにてご返送いただく際は、返品申請後に届くメール内にある二次元バーコードをご用意のうえ、 店頭のFamiポート、および、マルチコピー機にて申込券を出力します。 出力後に申込券をレジへ持参し、返送手続きをしてください。 詳細はこちら 注意事項 ・｢希望なし｣を選択いただきますと弊社倉... 詳細表示

オンラインストアで確認した商品の取り寄せについて

オンラインストアでご覧いただいた商品を店舗へお取り寄せすることが可能です。 ご希望の店舗に直接お問合せくださいませ。 ※一部取り寄せ対象外の商品がございます。 ■ストアリストはこちら お問合せの際は、ご希望商品の商品番号と、色・サイズをお伝えください。 【注意事項】 ・... 詳細表示

オンラインストア購入品の店舗ご交換について

オンラインストアでは、ご購入いただた商品の色・サイズの交換・注文内容の変更はシステム上お受けすることができません。 以下の場合に限り、店舗にて交換を承ります。 1.商品到着日から14日以内に店舗へご来店いただける場合 2.店舗に在庫がある場合 ※交換はご購入いただいた同型（同品番）商品の色またはサイズ... 詳細表示

配送状況の確認方法

オンラインストアにてご注文いただきました商品の配送は、「ヤマト運輸株式会社」にて発送させていただいております。 お問い合わせ伝票番号をご確認の上、ヤマト運輸のお荷物お問い合わせシステムより配送状況をご確認ください。 ■ヤマト運輸のお荷物お問い合わせシステムはこちら ※サイズが... 詳細表示

沖縄を含む離島への配送について

オンラインストアでご注文いただきました商品の配送は、すべて陸便および船便にて発送させていただきます。 航空便の使用はできかねますため、予めご了承いただきますようお願いいたします。 注意事項 ・船便は天候の影響等により、輸送に時間を要することがございます。 出荷完了のお知らせから到着... 詳細表示

サイズ表記について

オンラインストアでの商品のサイズ表記は、Sサイズ・Mサイズと表示されていても、商品やブランド等によりサイズが異なります。 サイズガイドにしたがって、弊社オンラインストア独自の採寸方法により商品のサイズを、商品ページ内「アイテムサイズ」欄に掲載しております。 ■サイズガイドはこちら ... 詳細表示

「代金引換」について

オンラインストアで「代金引換」でご注文いただいた際は、 現金、もしくはクレジットカードでのお支払いが可能です。 ※商品代金に加え、送料（税込550円）と代引き手数料（税込330円）が発生いたします。 ※UAクラブ会員サービスの、シルバーステージ以上のお客様は、送料無料です。 注意事項 ・ユナ... 詳細表示

在庫が知りたい

オンラインストアの商品ページから、店舗の在庫確認ができます。 ①商品紹介ページ にて、「お取り置き/お取り寄せ」もしくは、「店舗在庫」を押下します。 ②希望の色・サイズを選び、「店舗在庫あり」にチェックを入れ、 各地域から、ご希望店舗の在庫状況が確認いただけます。 ※注意事項 ・表... 詳細表示

セブン-イレブンでの返品方法

セブン‐イレブンにてご返送いただく際は、返品申請後に届くメール内にあるバーコードをご用意のうえ、返送品を直接レジカウンターへ持参し、手続きをしてください。 【セブン-イレブンでの返品方法】 ①返品商品のサイズにあった紙袋・ダンボールなどにご自身で梱包ください。 ※返送先住所やお客様情報はバーコードに... 詳細表示

利用可能なクレジットカードについて

お支払いには、各種クレジットカードがご利用いただけます。 クレジットカード情報の新規登録は、ご注文時に可能です。 商品をカートに入れ、「クレジットカードでお支払」を選択し、カード情報をご登録ください。 ユナイテッドアローズ オンラインでのご購入時に、ご利用可能なクレジットカードは以下の通りです。 ... 詳細表示