• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

お問合せ

オンラインストアについて

オンラインストアでのご注文や、返品、会員登録などについてのお問合せは、以下よりお問合せください。

オンラインストアお問合せフォーム

店舗、商品、UAクラブ会員について

店舗、商品、UAクラブ会員などについてのお問合せは、以下よりお問合せください。

お問合せはこちらから

チャットについて

チャットでのお問合せは、以下よりお問合せください。

チャットはこちらから

『 オンラインストアについて 』 内のFAQ

98件中 21 - 30 件を表示

3 / 10ページ
  • ランキングについて

    ユナイテッドアローズ オンラインでは、各種ランキングを掲載しております。 【ウェブの場合】 トップページを下部にスクロールすると、ランキングがご覧いただけます。 【アプリの場合】 ホーム画面を下部にスクロールし、ランキング「>」をタップすると、ランキングがご覧いただけます。 ... 詳細表示

    • No:3417
    • 公開日時:2024/10/29 09:30
    • カテゴリー: 掲載情報
  • お気に入りの削除方法について

    お気に入りに登録した商品、スタッフ、スタイリング、ストアブランド、取扱いブランドを削除できます。 【ウェブの場合】 ①マイページ 「お気に入り」より、「削除」を押下します。 ②下記のポップアップが表示されますので、「削除」を押下します。 【アプリの場合】 アプリのお気に入り画面にて、... 詳細表示

    • No:3483
    • 公開日時:2024/10/29 09:30
    • 更新日時:2025/06/06 13:34
    • カテゴリー: 掲載情報
  • UAマイルの寄付とは

    お客様がUAマイルを寄付に充当された場合、 当社がお客様に代わって100マイル=2円として寄付をいたします。 【現在寄付が可能な団体】 森林保全(一般社団法人モア・トゥリーズ) 難民支援(特定非営利活動法人国連UNHCR協会) 災害支援(認定NPO法人ピースウィンズ・ジャパン) ■... 詳細表示

    • No:1215
    • 公開日時:2023/08/01 10:00
    • カテゴリー: ご注文
  • 新着商品について

    ユナイテッドアローズ オンラインでは、新着商品をまとめて掲載しております。 【ウェブの場合】 トップページを下部にスクロールすると、特集がございます。 下部の「新着アイテムをもっと見る」を押下すると、特集一覧をご覧いただけます。 【アプリの場合】 ①ページ下部の虫眼鏡をタップします。... 詳細表示

    • No:3416
    • 公開日時:2024/10/29 09:30
    • カテゴリー: 掲載情報
  • 2022年2月28日以前の購入履歴の確認について

    2022年2月28日以前の購入履歴は、マイページメニュー内「オンラインストア注文管理」よりご確認いただけます。 「オンラインストア 注文管理・配送状況」内よりご確認ください。 なお、2019年2月28日以前の履歴に関しましては、カスタマーサービスデスクまでお問い合わせください。 ■カスタマー... 詳細表示

    • No:3703
    • 公開日時:2024/10/29 09:30
    • 更新日時:2025/06/11 11:49
    • カテゴリー: ご注文
  • 裾上げサービス対象品の確認方法について

    ご検討中の商品が、裾上げサービスの対象であるかの確認は、該当商品ページ内の「寸法表」にてご確認いただけます。 ①該当商品ページの「寸法表」タップします。 ②「寸法表」を開くと、裾上げ対象か、裾上げ対象外か、ご確認いただけます。 【裾上げ対象の場合】 【裾上げ対象外の場合】 ... 詳細表示

  • スタイリングのお気に入り登録と解除について

    アプリのホーム画面やスタイリング一覧、スタイリング詳細画面から、気になるスタイリングをお気に入り登録、解除いただけます。 ※お気に入りスタイリングの機能はWEBではご利用いただけません。 【登録・解除方法】 スタイリング画像の右上にある「♡」をタップします。 「♡」が赤になったら登録完了、「♡」が赤から白... 詳細表示

  • PUDOステーションでの返送方法

    PUDOステーションとは、どなたでもご利用いただける宅配便ロッカーです。 コンビニエンスストア、スーパーマーケット、ドラッグストア、駅、駐車場、駐輪場、公共施設などに設置されています。 お品物の返送対応のご利用がいただけます。 また、オンラインストアでご購入のお品物の受取も可能でございます。 ... 詳細表示

  • スタッフスタイリングについて

    オンラインストアでは、各ブランドの全国販売員のスタイリングをご紹介しています。 【ウェブの場合】 トップ画面を下にスクロールし、スタイリング下部の「スタイリングをもっと見る」を選択すると、各ストアブランドのスタッフスタイリングをご覧いただけます。 ②「絞り込み条件を指定」を選択すると、ブラン... 詳細表示

    • No:3418
    • 公開日時:2024/10/29 09:30
    • カテゴリー: 掲載情報
  • ご購入されたお品物の海外発送について

    誠に申し訳ございませんが、店舗・オンラインストアともに海外への発送は行っておりません。 詳細表示

98件中 21 - 30 件を表示