オンラインストアにて購入の保証対象商品について

時計や革小物といった一部の保証対象商品をオンラインストアでご購入いただいた際に、「発送完了メール」および「納品書」が販売元・購入日の証明となります。 修理等をお求めの場合は、保証書の他に、「発送完了メール」および「納品書」をご持参いただきますようにお願いいたします。 詳細表示

2022年2月27日以前のオンラインストアでのご注文に関して

2022年2月27日以前にオンラインストアでご注文いただきましたお品物につきましては、下記「お問い合わせフォーム」より、ご連絡ください。 ・返品 ・不具合商品 ・領収書発行 ・その他 ■お問い合わせフォームはこちら 詳細表示

キャンペーンコードについて

オンラインストアでは、クーポンを選択、もしくはクーポンコードを入力いただくと、対象の商品を割引価格でお買い物いただくことができます。 クーポンの利用方法については、下記手順となります。 ① 商品をショッピングバッグに入れ、注文内容確認ページ内の「クーポン・株主優待券利用」の項目... 詳細表示

オンラインストアで注文した商品の沖縄（離島含む）地区の指定日変更について

オンラインで購入された商品の沖縄（離島を含む）宛の発送は、ヤマト運輸社の陸・海上輸送にてお届けしております。 ヤマト運輸社のシステムより日時変更をいただきますと、空便輸送を含めた選択が可能となってしまうため、 ご希望に副えない可能性がございます。 ■ヤマト運輸問い合わせシステムはこちら ... 詳細表示

抽選商品の応募状況の確認について

抽選商品の応募状況の確認は、マイページ オンラインストア注文管理より、ご確認いただくことが可能です。 応募の状況は以下の通りです。 ・注文受付中：抽選応募受付中 ・注文確定：当選 ・注文キャンセル：落選 （お客様ご自身で注文キャンセルされた場合も落選と表記されますが、再度応募... 詳細表示

Internet Explorer サポート終了のお知らせ

WEBブラウザ　「Internet Explorer 11 」のサポートが、2022年6月15日を持ちまして終了する運びとなります。 伴いまして、一部表示不具合が発生しております。 ・「Internet Explorer 11」の表示不具合について 正常表示（Chrom使用の場合... 詳細表示