FAQ & Contact

メルペイとは、メルカリアプリを利用してお支払いいただける決済方法です。
メルペイの残高やポイント、メルペイスマート払い（購入代金を翌月まとめてお支払いできるサービス/定額払い/対象者のみ）をご利用いただけます。
※事前にメルカリアプリのダウンロードおよび会員登録が必要になります。

①オンラインストア「お支払い方法」の画面で、「メルペイ」を選択し、「お支払い方法を変更」を押下します。

②注文内容を確認し、「注文確定」を押下します。

③「メルペイで決済する」を押下し、メルペイサイトに移動します。

④メルペイ画面にてお支払い方法を選択いただき、金額を確認の上「確認画面へ」を押下します。

⑤支払いの確認画面にて、お支払い方法・金額を確認いただき、「支払う」を押下します。

⑥お支払い完了後、オンラインストアの注文完了画面が表示され、UAクラブにご登録のメールアドレスにご注文確定メールが配信されます。

注意事項
・メルペイから他のお支払い方法への変更はできません。
・購入金額の一部だけをメルペイ残高で支払うことはできません。
・メルペイのお支払い方法（売上金/メルペイ残高/ポイント/あと払い）選択画面でエラーが表示された場合は、メルペイアプリのマイページ内「お問い合わせ」よりメルペイへご連絡をお願いいたします。
詳しくはこちら
・ご注文完了のタイミングでメルペイ残高より引き落としされますが、UAマイルは商品発送日の翌日に付与されます。※予約商品ご注文時も同様です。