セブン‐イレブンにてご返送いただく際は、返品申請後に届くメール内にあるバーコードをご用意のうえ、返送品を直接レジカウンターへ持参し、手続きをしてください。
【セブン-イレブンでの返品方法】
①返品商品のサイズにあった紙袋・ダンボールなどにご自身で梱包ください。
※返送先住所やお客様情報はバーコードに登録されているため、返送伝票（送り状）のご準備は不要です。
②返品受付完了メール内に記載しているURL先のバーコードを、レジカウンターの店頭スタッフに見せてください。
※バーコードが読み取れない場合は、バーコード下に記載された27桁の番号をお伝えください。
③店頭スタッフから、「レシート2枚（ご依頼主控、荷物貼付用）」と「専用袋」を受け取ってください。
④「荷物貼付用レシート」を「専用袋」に入れ、ご自身で梱包した荷物へ貼り付けてください。
※貼り間違い防止のため、お客様ご自身で荷物に貼ってください。
⑤店頭スタッフへ荷物を渡して手続き完了です。
注意事項
・お客様都合での返品の場合、返品送料を差し引いた金額を返金いたします。（返品送料：一律税込1,100円）
・返品申請後は7日以内に返送手配をお願いいたします。なお、期日を超過されますと返品をお受けできない場合がございます。