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注文管理・配送状況の確認について
注文管理・配送状況の確認について
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回答
マイページメニュー内の「オンラインストア注文管理」にて、確認できます。
【注文状況】
・注文確定：ご注文品の手配をしています。注文キャンセルが可能です。
・発送準備中：発送の準備をしています。注文キャンセルはできません。
・発送済 ： 発送済みです。「配送状況の確認」より詳細が確認できます。
・キャンセル ：注文キャンセルをしたご注文です。
・発送準備中：発送の準備をしています。注文キャンセルはできません。
・発送済 ： 発送済みです。「配送状況の確認」より詳細が確認できます。
・キャンセル ：注文キャンセルをしたご注文です。
【配送状況】
各注文番号の「配送状況の確認」より詳細を確認いただけます。
クロネコヤマトお問い合わせシステムでの確認も可能です。
■クロネコヤマトお問い合わせシステムはこちら
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【ご注文キャンセルに関して】
■オンラインストアはこちら
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