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FAQ & Contact

よくあるご質問・お問い合わせ

  • No : 3383
  • 公開日時 : 2022/03/02 09:00
  • 更新日時 : 2024/11/01 11:22
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ファミリーマートでの返品方法

ファミリーマートでの返品方法
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回答

ファミリーマートにてご返送いただく際は、返品申請後に届くメール内にある二次元バーコードをご用意のうえ、
店頭のFamiポート、および、マルチコピー機にて申込券を出力します。
出力後に申込券をレジへ持参し、返送手続きをしてください。
 
 
注意事項
・「希望なし」を選択いただきますと弊社倉庫へ最短の日時で返送されます。
・「商品」欄に宅急便発払いと表示されますが、返送手続きの時点で送料のご請求はございません。
・お客様都合での返品の場合、返品送料を差し引いた金額を返金いたします。(返品送料:一律税込1,100円)
・返品申請後は7日以内に返送手配をお願いいたします。なお、期日を超過されますと返品をお受けできない場合がございます。
 

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