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取引先様コンプライアンス相談窓口について

当社は、経営理念体系の中のひとつ「社会との約束」に掲げる「取引先様価値の創造」の一環として「取引先様コンプライアンス相談窓口」 を設置しております。
当社従業員による法令違反、不正、反倫理的行為等に関してお気付きの点がありましたら、以下へご連絡ください。

取引先様コンプライアンス相談窓口

(注意事項)
・お寄せいただいた情報は、通報者が不利益を
 被ることのないよう、慎重に取り扱います。
・営業、勧誘等は固くお断りいたします。

『 ポイント 』 内のFAQ

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  • ハウスカードが手元にあるが、ハウスカード番号とPIN番号を入力せずに登録してしまった

    以下3つの方法で、カードをおまとめ(統合)することが可能です。 A.ハウスカード取扱い店舗でおまとめ B.オンラインストアの「マイページ」からおまとめ C.カスタマーサービスデスクにておまとめ 【A.ハウスカード取扱い店舗でおまとめ】 お持ちのハウスカード番号... 詳細表示

    • No:384
    • 公開日時:2019/11/01 00:00
    • 更新日時:2021/06/15 13:26

  • ポイント後付け方法について

    ■店舗でお買い物の場合 ハウスカード忘れを、お会計時にスタッフへお申し付けください。 ポイント後付け可能なレシートをお渡しさせていただきます。 【ポイント後付け方法】 下記 よりログイン後、マイページ「ポイント・購入履歴の統合手続き」にてレシートに記載されている 「仮... 詳細表示

    • No:1523
    • 公開日時:2019/11/01 00:00
    • 更新日時:2021/06/23 16:52
  • ためたポイントはどのように利用できますか?

    ハウスカード対象店舗、およびUNITED ARROWS LTD. ONLINE STOREのお支払いに、 1ポイント1円として次回以降のお買い物時にご利用いただけます。 セール品ご購入時もご利用いただけます。 また、商品お直し代金・加工代金・包装代金・配送料にもご利用いただけます。 ... 詳細表示

    • No:1510
    • 公開日時:2019/09/12 00:00
    • 更新日時:2020/08/17 17:59
  • ポイントの有効期限はいつまでですか?

    ポイントの有効期限は、最終お買い上げ日(オンラインストアの場合はご注文日)より1年間となります。 有効期限を過ぎるとポイントは失効します。  例)2017年8月1日購入 ⇒ 有効期限:2018年8月1日まで 有効期限内に新たにポイントを獲得した場合、それまでのお持ちのポイントは、新たに獲... 詳細表示

    • No:1484
    • 公開日時:2018/07/11 11:00
    • 更新日時:2019/06/25 11:37
  • ポイントはいつ付きますか?

    【店舗】 お会計後に「ご利用可能ポイント」として付与します 【オンラインストア】 商品お受け取り日の翌々日までに「ご利用可能ポイント」として付与します。 ※店舗でのご購入とオンラインストアでのご購入とでは、ポイントの反映日が異なります。 ※オンラインストアでは... 詳細表示

    • No:514
    • 公開日時:2019/09/09 00:00
    • 更新日時:2020/01/06 11:36
  • 店舗で「仮カードNo」が記載されたレシートを受け取ったらどうすればいいのか

    以下3つの方法で、既に会員登録済みのハウスカード番号とおまとめ(統合)することが可能です。 ※仮カードNoからの新規会員登録はしないようご注意ください。 A.ハウスカード取扱い店舗でおまとめ B.オンラインストアの「マイページ」からおまとめ C.カスタマーサービスデスクにておまとめ... 詳細表示

    • No:3125
    • 公開日時:2021/06/15 10:54
    • 更新日時:2021/06/25 11:50

  • 本日ハウスカードを忘れた。店舗でポイントサービス受けることができますか?

    カードをお忘れのときでも、ユナイテッドアローズ公式アプリ、もしくはウェブのバーコード会員証をご提示でポイントサービスをお受けいただけます。 会員証のご提示がない場合は、ご登録を確認させていただいた上でポイント付与のみさせていただきます。 ※会員証のご提示がない場合は、ポイント利用はいただけません ... 詳細表示

    • No:1520
    • 公開日時:2016/08/01 00:00
  • ポイント還元はどのようになりますか?

    お買上げ100円(税抜)につき、1ポイントを差し上げます。 (セール、アウトレット店舗でのお買い上げは、200円(税抜)につき、1ポイント。) オンラインストアでの最終の付与ポイントについては「ご注文内容確認」にてご確認ください。 たまったポイントは、次回以降のお買い物時に「1ポイント=1円... 詳細表示

    • No:851
    • 公開日時:2016/08/01 00:00
    • 更新日時:2021/04/07 13:43
  • ポイントはどうしたらたまりますか?

    店舗では、お会計時に会員証(ハウスカード/アプリもしくはWEBバーコード会員証)をご提示ください。 オンラインストアでは、ログインした状態でお買い物をしていただくとポイントが貯まります。 店舗では、お会計時に会員証(ハウスカード/アプリもしくはWEBバーコード会員証)をご提示ください。オンラインストアでは... 詳細表示

    • No:1506
    • 公開日時:2016/08/01 10:00
  • ポイント確認はどこでできますか?

    お買い上げ時のレシート、またはマイページにてご確認いただけます。 【ウェブサイトでの確認方法】 マイページへログイン後、「マイページトップ」にて、現在のポイント数が表示されます。 ■ログイン https://store.united-arrows.co.jp/_member/login.html?... 詳細表示

    • No:386
    • 公開日時:2016/08/01 00:00
    • 更新日時:2017/12/19 13:24

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