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FAQ & Contact

よくあるご質問・お問い合わせ

アプリ

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  • アプリを利用する方法について

    ユナイテッドアローズ オンライン公式アプリを初めてお使い頂く場合、 以下の通り新規会員登録またはログインしてご利用ください。 ■アプリのダウンロードはこちら 【新規会員登録(仮会員証発行)の場合】 会員登録をされていない方が、店舗でお買い上げの際に一時的にマ... 詳細表示

    • No:3439
    • 公開日時:2023/08/01 10:00
  • アプリご利用時、エラーメッセージが表示された際の対応について

    弊社アプリご利用時、「APP_300」等のエラーメッセージが表示されました場合は、下記操作をお試しください。 ・ご利用端末のアップデート ・ご利用端末の再起動 ・アプリのアップデート ・アプリの再インストール ※弊社アプリにつきましては、下記の動作環境を推奨してお... 詳細表示

    • No:4309
    • 公開日時:2023/07/05 17:04
    • 更新日時:2023/11/17 10:48
  • アプリを開くと「アップデートのお願い」と表示され、使用できない場合について

    2022年3月2日に【UNITED ARROWS LTD. 公式アプリ】は【ユナイテッドアローズ オンライン公式アプリ】にリニューアルいたしました。 古いアプリをお使いの場合は、下記アプリストアからアプリをアップデートしてください。 下記よりアクセスいただき、 ... 詳細表示

    • No:3490
    • 公開日時:2022/09/13 14:00
    • 更新日時:2023/07/24 17:40
  • アプリのダウンロード方法について

    App Store もしくは Google Playで 「ユナイテッドアローズ」 で検索。 お手持ちのスマートフォンでダウンロードしてください。    動作環境:iOS 13.0以降(iPhoneおよびiPod touch)、Android 9.0以降 ... 詳細表示

    • No:3489
    • 公開日時:2023/08/01 10:00
  • アプリのプッシュ通知を停止する方法について

    ユナイテッドアローズ オンライン公式アプリを起動し、サイドメニューの【設定】を開いてください。 次に【アプリ設定】を選択し、通知の設定変更ボタンをタップします。 アプリの設定画面が表示されますので、通知をOFFにすれば完了です。 詳細表示

    • No:3487
    • 公開日時:2023/08/01 10:00
  • ログアウトの方法について

    アプリをご利用の際、ログアウトいただく方法は下記をご参照ください。 ①下記赤枠の位置にございます3本線をタップいただきます ②「設定」を選択いただきます ③「ログアウト」の項目がございます ... 詳細表示

    • No:3992
    • 公開日時:2023/08/01 10:00
  • アプリの機能について

    アプリの機能については、下記よりご覧いただけます。 ■アプリのガイドページはこちら 詳細表示

    • No:3466
    • 公開日時:2022/03/02 09:00
    • 更新日時:2023/10/31 10:57
  • バーコードスキャンが出来ない商品について

    オンラインストアにてご用意していない商品につきましては、バーコードをスキャンしていただきましても、商品ページが表示されません。 注意事項 ・オンラインストアにて在庫があり、商品詳細の情報登録がある商品のみ確認することが可能です。 詳細表示

    • No:3657
    • 公開日時:2022/03/04 11:38

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