FAQ & Contact

コンビニ後払いを利用した際の返金について

コンビニ後払いを利用した際のご返金につきましては、 ご購入時に発行された払込票の支払い状況により異なります。 【未払いの場合】　 返品完了後、株式会社SCOREより、改めてご請求額が変更された払込票が郵送されますため、 期日内に最新の払込票でお支払い下さい。 ◆全... 詳細表示

PayPayでのお支払方法について※アプリ編

(1) オンラインストア「お支払方法」の画面で、「PayPay」を選択し、下にスクロールしたら、 「お支払方法を変更」を押下します。 (2) ご注文内容をご確認いただき、「注文を確定」を押下します。 ... 詳細表示

置き配について

お客様の在宅・不在にかかわらず、配送先住所の敷地内にあります指定の場所に、非対面（置き配）でのお届けをご指定いただくことが可能です。 ■ご利用方法　 オンラインストアにてご購入時に、お受け取りのご指定方法を下記より選択いただけます。 ・対面 ・玄関ドア前 ・自... 詳細表示

Virtusize（バーチャサイズ）について

Virtusize（バーチャサイズ）とは、あなたのボディシルエットを作成し、商品のサイズを「自分の体と比較」したり、「お手持ちのアイテムと比較」して、オンライン試着ができるサービスです。 Virtusizeを利用することで、オンラインで購入する際のサイズへの不安を取り除くことができます。 ... 詳細表示

裾上げサービスの申し込み方法について

裾上げサービスは該当商品の注文手続きの際、「裾上げを申し込む」より、仕上げ方法と股下寸法㎝を選択いただきます。 詳細は下記手順をご参照ください。 ①ご希望商品をショッピングバッグに入れ、注文手続きへ進んでいただきます ②「裾上げを申... 詳細表示

あと払い(ペイディ)とは

あと払い(ペイディ)はメールアドレスと携帯番号だけで、翌月に代金をまとめてお支払いいただくことができる後払いサービスです。 ※注意事項 ・ご利用には別途審査があります。 ・20歳未満の方は親権者の同意が必要です。 ・ペイディアプリから本人確認を行うことで、分割手数料無料*の3・6回あと払いをご利用いた... 詳細表示

あと払い(ペイディ)でのお支払い方法について

①オンラインストア「お支払方法」の画面で、「あと払い(ペイディ)」を選択し、「お支払方法を変更」を押下します。 ②注文内容を確認し、「注文確定」を押下します。 ③「ペイディでお支払いする」を押下し、ペイディサイトに移動します。 ④ペイディ画面にてお支払金額を確認いただき、メールアドレ... 詳細表示

注文内容の変更は可能か知りたい

ご注文完了後にカラー・サイズの変更、別商品への変更はできませんので、ご注文の際には必ずサイズ・カラー・価格・数量のご確認をお願いいたします。 オンラインストア注文管理画面にて「注文キャンセル」のボタンがある場合は、注文キャンセルのうえ、あらためてご注文をお願いいたします。 ■「注文キャンセ... 詳細表示

オンラインストアの「新着商品」について

オンラインストアでは、新着商品をまとめて掲載しております。 【ウェブでの見え方】 トップページ画面左上より、メニュー画面を開いていただきますと、左側にメニュー一覧が確認できます。 メニュー欄に「新着商品」の項目を選択いただきますと、新着商品の一覧ページに移動できます。 全ブランドの商品... 詳細表示

オンラインストアの「特集」について

オンラインストアでは、シーズン等に応じた様々な特集を公開しております。 トップページを下にスクロールすると、「特集」という見出しがございます。 そちらから気になる特集を選択いただき、特集ページに入ってください。 特集ページ内に取り上げているアイテムへのリンクがありますので、そちらから商品ページに移動できます... 詳細表示