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取引先様コンプライアンス相談窓口について

当社は、経営理念体系の中のひとつ「社会との約束」に掲げる「取引先様価値の創造」の一環として「取引先様コンプライアンス相談窓口」 を設置しております。
当社従業員による法令違反、不正、反倫理的行為等に関してお気付きの点がありましたら、以下へご連絡ください。

取引先様コンプライアンス相談窓口

(注意事項)
・お寄せいただいた情報は、通報者が不利益を
 被ることのないよう、慎重に取り扱います。
・営業、勧誘等は固くお断りいたします。

『 ご注文 』 内のFAQ

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  • お支払い方法の変更方法

    「発送準備中」の場合のみお支払い方法の変更が可能です。 代金引換からクレジットカードのみ変更が可能です。クレジットカードから代金引換へのご変更はできません。 <手順> 1. 決済方法の「変更する」をクリック 2. 変更される項目を入力し、「確認する」ボタンをクリック 3. 内容を確認し、... 詳細表示

    • No:3283
    • 公開日時:2021/08/27 10:01
    • 更新日時:2021/08/27 12:16
  • .ご購入品の注文取り消し(キャンセル)方法

    発送状況が「発送準備中」である場合、注文取消しの手続きが可能です。 すでに発送処理中、もしくは発送が完了している注文につきましては、注文取消しはできません。 お品物お受け取り後に返品のお手続きをお願いいたします。 ■返品・不良品に関するお問い合わせはこちら <取消しの手順>... 詳細表示

    • No:1274
    • 公開日時:2016/06/02 18:18
    • 更新日時:2021/09/16 11:50
  • キャンペーンコードについて

    オンラインストアでは、キャンペーンコードを入力いただくと対象の商品を割引価格でお買い物いただくことができます。 <ご利用方法> キャンペーン対象商品をショッピングバッグに入れ、「お支払い方法」選択ページにて「キャンペーンコード」を入力してください。 「ご注文内容確認」にて、対象商... 詳細表示

    • No:1724
    • 公開日時:2017/04/04 22:00
    • 更新日時:2021/08/25 13:59
  • オンラインストアでの注文方法

    <手順> 1. 購入したい商品をお探しください。 2.商品が見つかったら、サイズ・素材・カラーをご確認いただき、ショッピングバックに追加し、「ご購入手続きへ進む」ボタンをクリックしてください。 3.ログインページへ遷移しますので、すでに会員の方はログインを、会員登録さ... 詳細表示

    • No:2033
    • 公開日時:2016/06/02 18:17
    • 更新日時:2021/08/25 15:10
  • ご利用可能なクレジットカードについて

    クレジットカード情報の新規登録は、ご注文時のみ可能です。 商品をカートに入れ、お支払方法を選択いただく際に「クレジットカードでお支払い」をお選びいただき、 カード情報をご登録ください。 <ご利用可能なクレジットカード> ・VISA ・MASTER ・UC ・JCB ・アメリカ... 詳細表示

    • No:1257
    • 公開日時:2016/06/02 18:18
    • 更新日時:2021/08/25 14:45
  • 領収書について

    オンラインストアでご購入し、お受取されたお品物の領収書は下記のとおりです。 注意事項 ・アプリからはダウンロードできません ・配達完了後の翌々日以降からダウンロード可能となっており、期限はございません また再ダウンロードはできません ・宛名は空欄とさせていただいております。お客様にてご記入いた... 詳細表示

    • No:1944
    • 公開日時:2018/08/22 10:30
    • 更新日時:2021/09/16 14:35
  • 「お支払方法」画面にあるPIN番号とは

    オンラインストアご購入手続きからお支払方法画面において、弊社発行のギフトカードをご利用いただくためのギフトカード番号とPIN番号入力欄がございます。 ギフトカードをご利用いただかない場合は、入力不要となりますので弊社ハウスカードのPIN番号とお間違えない様、ご注意ください。 注... 詳細表示

    • No:2654
    • 公開日時:2020/05/30 00:00
    • 更新日時:2021/08/25 11:29
  • 発送・配送状況の確認方法

    【会員のお客様】 オンラインストア注文管理よりご確認いただけます。 ■オンラインストア注文管理はこちら 【会員以外のお客様】 オンラインストアご注文完了後に、「注文確定メール」を配信いたします。 発送状況・配送状況のご確認は、「注文確定メール」に記載の... 詳細表示

    • No:1287
    • 公開日時:2016/06/02 18:18
    • 更新日時:2021/09/16 15:34
  • 会員登録せずにご購入する方法

    欲しい商品が見つかったら、サイズや素材等を再度確認し、注文手続きとなります。 <手順> 1. ご購入したい商品をお探しください。 2.商品が見つかったら、サイズ・素材・カラーをご確認いただき、ショッピングバックに追加し、「ご購入手続きへ進む」ボタンをクリックし... 詳細表示

    • No:1692
    • 公開日時:2017/04/04 22:00
    • 更新日時:2021/09/16 15:27
  • デビット機能付きクレジットカードのご利用について

    デビット機能付きのクレジットカードで商品を購入される際、カート内でカード情報をご入力いただき「次へ進む」をクリック後、即時にクレジットの認証が行われ、代金がご指定の預金口座から引き落とされる場合がございます。 そのため、クレジットの認証後に起きたエラーにより、ご注文が確定できなかった場合であっても、引き... 詳細表示

    • No:3035
    • 公開日時:2021/03/22 11:39
    • 更新日時:2021/08/25 15:27

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