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よくあるご質問・お問い合わせ

よくあるご質問

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商品について

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  • お酒の販売について

    販売業者の名称 株式会社ユナイテッドアローズ 販売業者の住所 ①UABAR HARAJUKU 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前三丁目28番1号 ②H BEAUTY&YOUTH 〒107-0062 東京都港区南青山三丁目14番17号 ... 詳細表示

  • 洗濯表記について

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    • No：2981
    • 公開日時：2021/03/26 00:00
    • 更新日時：2021/07/14 10:08
    • カテゴリー： お取り扱い方法

  • ボタン・ベルト等の付属パーツを紛失した

    該当商品の特定、ご希望パーツの特定が出来ましたら、下記の問い合わせフォームより、手配確認を承っております。 パーツ手配のご依頼はこちら 注意事項 ・お品物によりましては、手配が出来かねる場合がございます。 ・メーカー工場への確認となります場合、手... 詳細表示

  • 以前購入した物と同じ物がほしい

    商品の特定ができましたら、ご案内させていただきます。 洗濯絵表示に記載がございます11桁の品番をご確認の上、ユナイテッドアローズ カスタマーサービスデスクへお問い合わせください。 もし11桁の商品番号の記載が無い場合は、画像や商品特徴から確認いたしますので、 まずはユナイテッドアローズ カスタマーサービ... 詳細表示

  • 上代、販売時期を教えてください

    商品の特定ができましたら、ご案内させていただきます。 洗濯絵表示に記載がございます11桁の品番をご確認の上、 ユナイテッドアローズ カスタマーサービスデスクへお問い合わせください。 もし11桁の商品番号の記載が無い場合は、画像や商品特徴から確認いたしますので、 まずは弊社ユナイテッドアローズ カス... 詳細表示

  • クリーニングサービス（有償）について

    弊社でご購入いただきましたお品物に限り、カスタマーサービスデスクにて ワードローブトリートメントサービス*（クリーニングサービス）を承っております。 ワードローブトリートメント 　　　　　　　　　　＜クリーニング基本料金＞ ... 詳細表示

  • RIMOWA社スーツケースの修理について

    弊社でご購入いただきましたRIMOWA社製品に限り、取り扱い店舗又はユナイテッドアローズ カスタマーサービスデスクにて承っております。 ＜店舗にご来店いただける場合＞ ご購入いただきました店舗と同じブランド店舗にて承ります。 下記のストアリストより、最寄の店舗をご確認ください。 ... 詳細表示

  • 偽物販売にご注意ください

    昨今、ネットオークション・個人売買サイトで弊社オリジナルネームを使用した偽物販売や、 弊社運営と騙った偽インターネット通信販売サイトへ入金してしまい、商品が届かないなどの、 悪質なケースが出回っているとの情報を得ています。 弊社商品については、弊社店舗、UNITED ARROWS LTD. ... 詳細表示

  • バッグの修理について

    弊社ご購入のバッグ修理につきましては、以下の問い合わせフォーム または、店頭にて承っております。 修理のご依頼はこちら ご愛用による修理以外のご質問・お問い合わせはこちら <主な修理内容と料金・期間の目安> ... 詳細表示

  • アクセサリーの修理

    弊社でご購入いただきました製品に限り、取り扱い店舗又は下記の問い合わせフォームから 承っております。 修理のご依頼はこちら ご愛用による修理以外のご質問・お問合せはこちら <修理内容と料金、期間の目安> 例1）ネックレス... 詳細表示

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※土曜、日曜、祝日、年末年始を除く（10:00～17:00）

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