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取引先様コンプライアンス相談窓口について

当社は、経営理念体系の中のひとつ「社会との約束」に掲げる「取引先様価値の創造」の一環として「取引先様コンプライアンス相談窓口」 を設置しております。
当社従業員による法令違反、不正、反倫理的行為等に関してお気付きの点がありましたら、以下へご連絡ください。

取引先様コンプライアンス相談窓口

(注意事項)
・お寄せいただいた情報は、通報者が不利益を
 被ることのないよう、慎重に取り扱います。
・営業、勧誘等は固くお断りいたします。

『 修理(リペア)について 』 内のFAQ

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  • シューズの修理(オデット・エ・オディール)

    オデット・エ・オディールの靴修理につきましては、弊社でご購入いただきました製品に限り、 店頭、または下記の問い合わせフォームより承っております。 修理のご依頼はこちら ご愛用による修理以外のご質問・お問合せはこちら <修... 詳細表示

  • 弊社ご購入商品の修理について

    弊社商品の修理に関しては、弊社ご購入の履歴が特定できる場合に限り、 取り扱い店舗又はこちらの窓口にて承っております。 修理のご依頼はこちら ご愛用による修理以外のご質問・お問合せはこちら お品物の状態を拝見させていただき、メーカー、修理業者にて詳... 詳細表示

  • 時計の修理(電池交換)

    弊社にてご購入いただきました時計の修理(電池交換)につきましては、下記の問い合わせフォームより承っております。 電池交換・修理のご依頼はこちら ご愛用による修理以外のご質問・お問合せはこちら <修理内容と料金、期間の目安> 例... 詳細表示

  • 採寸が必要なお直しに関して

    採寸が必要なお直し(裾上げ・袖丈詰め・ウエスト補正等)につきましては、 ご購入商品と同じストアブランド店舗にて承っております。 ※WEB修理受付サービスではご対応出来かねてしまいます。 また、商品の仕様・デザインによりましては、ご希望のお直しが出来かねる場合も ございますた... 詳細表示

  • アクセサリーの修理

    弊社でご購入いただきました製品に限り、取り扱い店舗又は下記の問い合わせフォームから 承っております。 修理のご依頼はこちら ご愛用による修理以外のご質問・お問合せはこちら <修理内容と料金、期間の目安> 例1)ネックレス... 詳細表示

  • クリーニングサービス(有償)について

    弊社でご購入いただきましたお品物に限り、ワードローブトリートメントサービス*(クリーニングサービス)を カスタマーサービスデスクにて承っております。 【サービス概要】 お品物の受け渡しは、全て配送にて承ります。           <クリーニ... 詳細表示

  • WEB修理受付サービスについて

    弊社では、ご購入していただいた商品(クロムハーツ除く)に限り、 有償でのWEB修理受付サービスを承っております。 【WEB修理サービスについて】 ◇対象商品 弊社でご購入いただいた履歴の確認が取れる商品が対象となります。 アイテム例:洋服・ダウン製品・... 詳細表示

  • ボタン・ベルト等の付属パーツを紛失した

    該当商品の特定、ご希望パーツの特定が出来ましたら、下記の問い合わせフォームより、手配確認を承っております。 パーツ手配のご依頼はこちら <ご留意点~必ずご確認下さい> ・お品物によりましては、手配が出来かねる場合がございます。 ・メー... 詳細表示

  • RIMOWA社スーツケースの修理について

    弊社でご購入いただきましたRIMOWA社製品に限り、取り扱い店舗又はユナイテッドアローズ カスタマーサービスデスクにて承っております。 <店舗にご来店いただける場合> ご購入いただきました店舗と同じブランド店舗にて承ります。 下記のストアリストより、最寄の店舗をご確認ください。 ... 詳細表示

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