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よくあるご質問・お問い合わせ

返品した場合の適格簡易請求書（簡易インボイス）について

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【店舗の場合】

返品希望のお品物、ならびに、レシートもしくは領収書をご持参のうえ、ご購入店舗へご相談ください。

※2点中1点を返品された場合は、2点分を返品（返金）させていただき、残りの1点分で、レシート（領収書）を発行させていただきます。

こちらを適格簡易請求書（簡易インボイス）として利用ください。

【オンラインストアの場合】

返品完了後にマイページ内、マイページメニューの「オンラインストア注文管理」から、「返品伝票」が出力できます。

①マイページ内、マイページメニューの「オンラインストア注文管理」をタップします。

②該当の注文を確認し、「注文内容の詳細」をタップします。

③下部へスクロールすると、返品内容の詳細が表示されます。

「返品伝票を出力」をタップし、「返品伝票」を保存してください。

返品後に発行した上記の「返品伝票」と、ご注文時に発行した「領収書（取引明細書）」をあわせて、適格簡易請求書（簡易インボイス）としてご利用ください。