返品時のクーポン再発行
クーポンを利用してご購入された商品を返品された場合のクーポン再発行は、以下の通りです。
※バースデークーポンは、不良品の場合や、クーポン有効期限内に店舗で返品した場合は、再発行いたします。
※その他キャンペーンなどで取得されたクーポンの再発行有無は、各キャンペーンのニュースページ内でお知らせします。
【オンラインストア】
再発行クーポンは、マイページ内の「マイクーポン一覧」または「お知らせ」に反映いたします。
※返品手続き完了のご案内後、1～2週間程お時間をいただきます。
【再発行クーポンの有効期限】
UAクーポン：再発行から90日間
バースデークーポン：再発行から14日間
ただし、オンラインストアで複数点購入し一部の商品を返品した場合、ご利用のクーポンは返品されない商品の代金に充当され、再発行されません。
例：
計2点／72,000円（28,000円×1点、44,000円×1点）をご購入
30,000円クーポン／現金42,000円でお支払い
→44,000円の商品のみお客様都合で返品した場合
→返金額42900円（商品代金44000円ー返品送料1,100円）
内訳：現金42,000円分／クーポン再発行900円）
※不良品などの返品の場合は、返品送料は弊社負担となり、現金42,000円とクーポン2,000円が返還されます。
注意事項
再発行クーポンを利用した購買の返品の際は、再度クーポンの発行はできかねます。
オンラインストアで購入され、受け取りご辞退された場合、ご利用のクーポンは返還されません。
【店舗】
ご購入店舗のレジにて返品処理完了後、即時、マイページ内の「マイクーポン一覧」に、利用されたクーポンが戻ります。
ご利用されたクーポンの有効期限内に返品された場合は、元の有効期限となります。
例：有効期限2025年9月30日のクーポンを利用して店舗で購入、9月15日に店舗で返品をした場合、有効期限が2025年9月30日のクーポンとしてマイクーポン一覧へ戻ります。
注意事項
店舗で複数点購入し、一部返品の際、再度同じクーポンをご利用したい場合は、元クーポンの利用条件に合致しないと利用できません。ご利用金額条件などにあった別のクーポンをご利用ください。
店舗でクーポンを利用した購買の返品の場合は、必ずレシートをお持ちください。レシートが無い場合は確認にお時間を要する場合がございます。