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FAQ & Contact

よくあるご質問・お問い合わせ

  • No : 4309
  • 公開日時 : 2023/07/05 17:04
  • 更新日時 : 2023/11/17 10:48
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アプリご利用時、エラーメッセージが表示された際の対応について

アプリご利用時、エラーメッセージが表示された際の対応について
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回答

弊社アプリご利用時、「APP_300」等のエラーメッセージが表示されました場合は、下記操作をお試しください。
 
・ご利用端末のアップデート
・ご利用端末の再起動
・アプリのアップデート
・アプリの再インストール
 
※弊社アプリにつきましては、下記の動作環境を推奨しております。
 
推奨環境:iOS、Android共に3世代前バージョンまで
 
 
上記をお試しいただきましても、改善が見られない場合は、弊社にて調査をさせていただきたく存じます。
お手数ですが、カスタマーサービスデスクまでお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
 
 

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