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FAQ & Contact

よくあるご質問・お問い合わせ

  • No : 3367
  • 公開日時 : 2022/03/02 09:00
  • 更新日時 : 2023/07/06 14:06
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ショッピングカートの有効期限について

ショッピングカートの有効期限について 
 
カテゴリー : 

回答

オンラインストアのショッピングカートの有効期限は、商品をカートインしてから「60分」となります。
ただし、以下の理由により、カートインしている商品をご購入いただけない場合がございます。
 
【他の通販サイトにおいて、同商品を販売している場合】
「残りわずか」など在庫が少ない状況において、他サイトでのカートインやご注文と重なり、
カートインしている商品が確保できていない場合がございます。
 
 
上記の理由により、こちらのサービスは商品の購入を確約できるものではございません。
そのため、カートインしていただきましたら、早めのご注文手続きをおすすめしております。
 
 
注意事項
・「60分」以上経過しても、ショッピングバックに入っているように見えますが、在庫手配はされておりません。
注文手続きに移る際に、再度手配が進みます。
なお、その時点で在庫が用意できない場合がございます。
・明らかに商品の購入意志がないのにも関わらず、不必要に商品をバッグに入れていたり、同一の商品を多数バッグに入れていた場合は、強制的に確保商品を削除する場合がございます。
・お客様のご注文中にサーバーエラーが生じてしまった際、カートインしている商品が削除されてしまう場合がございます。
 
※いずれの場合も、商品をショッピングバッグ内に戻す返還措置はございません。
予めご了承ください。
 

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