商品の返品方法について

オンラインストアで購入いただきました商品は、下記ページに記載の条件を満たす場合、返品をお受けいたします。 ■オンラインストアで購入した商品の返品について 下記手順にて、返品対応をお願いいたします。 【 1．返品申請をお手続きいただきます 】 マイページ 「オンラ... 詳細表示

オンラインストアで購入した商品の返品について (総合）

ユナイテッドアローズオンラインストアでは、商品により「サイズが合わない・イメージと違う」等の理由による注文商品の返品が可能です。 ※不良品や、注文内容と異なる商品が届いた場合は、対応が異なりますため、下記をご参照ください。 ■不良品・注文内容と異なる商品が届いた場合について 【返品申請受... 詳細表示

オンラインストアで購入した商品の（色・サイズ）交換したい。

オンラインストアでは、ご購入いただいた商品の色・サイズの交換・注文内容の変更はシステム上お受けすることができません。 交換・注文内容の変更をご希望の場合は、商品を一度ご返品もしくは注文キャンセル後、再度ご注文いただきますようお願いします。 ■オンラインストアで購入した商品の返品について ■注文キ... 詳細表示

オンラインストアで購入した商品の返金について

返品依頼の商品が到着後、およそ一週間以内に、返品のお手続きをいたします。 お手続き完了時には、メールにてご連絡をいたします。 なお、返金につきましては、お支払い方法に準じた方法にて行います。 ※年末年始およびセール期間については、ご返金に通常よりもお日にちをいただく場合がございます。 【クレジットカー... 詳細表示

ユナイテッドアローズオンラインストア以外のサイトでご購入のお品物の返品について

ユナイテッドアローズ オンラインストア以外でご購入されたお品物を返品されたい場合は、ご購入元のオンラインサイトへ直接お問合せください。 クリックすると各サイトへリンクいたします。 ■ZOZO TOWN ■Rakuten FashIon ■i LUMI... 詳細表示

ファミリーマートを利用した返品方法について

ファミリーマートにてご返送いただく際は、返品予約申請時に届いておりますメールに表示されている二次元バーコードをご用意のうえ、 店頭のFamiポート、および、マルチコピー機にて申込券を出力します。 出力後に申込券をレジへ持参し、返送手続きをしてください。 ■返送手順について ... 詳細表示

オンラインストア購入品の店舗ご交換について

オンラインストアでは、ご購入いただた商品の色・サイズの交換・注文内容の変更はシステム上お受けすることができません。 以下の場合に限り、店舗にて交換を承ります。 1.商品到着日から14日以内に店舗へご来店いただける場合 2.店舗に在庫がある場合 ※交換はご購入いただいた同型（同品番）商品の色またはサイズ... 詳細表示

クーポンや、UAギフトカードを使用した際のお客様都合による一部返品について

クーポン、UAギフトカード等を使用して複数点購入された後、 お客様都合により一部の商品を返品された場合、 クーポン利用額・ギフトカード利用額は、返品されない商品に充当させていただきます。 【例】 商品①　8,000円 商品②　3,000円 計　11,000円 クー... 詳細表示

ヤマト運輸集荷サービスの返品ご利用方法

ヤマト運輸の集荷サービスは、ドライバーがご自宅にお荷物の回収に伺うサービスです。 オンラインストア購入商品であれば、ヤマト運輸に集荷申し込みの電話などをすることなく、 ご自身のマイページ「オンラインストア注文管理」から簡単に手続きが完了します。 ■手続き手順 ①オンラインス... 詳細表示

ヤマト運輸宅配センターにお持ち込みいただく返送方法について

ヤマト運輸宅配センターにお持ちこんでいただく返送方法は、設置されてる「ネコピット」の端末を使用して手続きを行います。 【手順方法】 ①「ネコピット」画面メニューから「2次元コードから作成する」を選択いただきます。 ②下記画面に遷移しますので... 詳細表示