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『 オンラインストア購入の返品・交換 』 内のFAQ

10件中 1 - 10 件を表示

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  • オンラインストアで購入した商品の返品をしたい

    ユナイテッドアローズ オンラインストアにてお求めいただいたお品物の返品に関するご案内は下記となります。 商品の返品については、以下の場合に限り受け付けるものとします。 (1)商品が偽造品であることが判明した場合 (2)商品に瑕疵があった場合 (3)ご注文内容と異なる商品が到着した場合 (4)... 詳細表示

    • No:400
    • 公開日時:2013/01/07 20:43
    • 更新日時:2020/12/02 14:44

  • 注文商品の返品方法は?

    商品により「サイズが合わない・イメージと違う」等の理由による注文商品の返品が可能です。 ただし、以下の場合は返品でのご対応がいたしかねますのでご注意ください。 1.下着・水着・化粧品などの衛生商品、福袋・福箱・アウトレット商品・予約商品など、販売ページ上に「注文取消し・返品対象外」の記... 詳細表示

    • No:1276
    • 公開日時:2019/09/12 07:00
    • 更新日時:2021/03/12 10:01
  • オンラインストア購入品の店舗ご交換について

    UNITED ARROWS LTD. ONLINE STOREにてご購入いただきました商品は、 以下の場合に限り、店舗にてご交換を承ります。 ①商品到着日から14日以内にご来店いただける場合 ② 店舗に交換在庫がある場合 ※交換品はご購入された同型(同品番)商品に限ります。 ... 詳細表示

    • No:1282
    • 公開日時:2016/06/02 18:18
    • 更新日時:2021/01/06 14:31

  • オンラインストアで購入した商品の交換・返品先の住所について

    ユナイテッドアローズ オンラインストアにてお求めいただいたお品物の交換・返品に関するご案内は、「お問い合わせフォーム」よりご連絡をいただきましたお客様にメールにてご案内をしております。 返品のご案内時に、掲載をしております返品先(住所)が不明の場合は、改めて下記よりご連絡をいただきますようお願い申し... 詳細表示

    • No:2012
    • 公開日時:2019/05/22 20:43
    • 更新日時:2021/02/12 18:17
  • オンラインストアで購入した商品の(色・サイズ)交換したい。

    弊社オンラインストアでは、購入した商品の色・サイズの交換・注文内容の変更はシステム上できかねております。交換・注文内容の変更をご希望の場合は、商品を一度ご返品もしくはキャンセルした後、再度ご注文いただけますようお願い申し上げます。 詳細表示

    • No:2647
    • 公開日時:2020/04/29 16:50
    • 更新日時:2020/04/30 14:45

  • 楽天ペイで購入した場合の返金について

    楽天ペイで代金をお支払いいただいた場合、返品時の返金は、楽天ペイ経由にて対応させていただきます。 原則として、現金での返金はできません。あらかじめご了承ください。 ■楽天スーパーポイントをご利用して購入した場合の返金について 全商品を返品する場合 楽天スーパーポイントにて全額をお支払いの場合や、代... 詳細表示

    • No:1936
    • 公開日時:2018/06/12 18:30
  • 届いた商品が不良品だった場合について

    「不良品」が到着した場合、至急、交換・返品対応をさせていただきます。 ご対応方法をご案内いたしますので、 『ユナイテッドアローズ カスタマーサービスデスク』まで、ご連絡ください。 ご返送にかかる送料は弊社にて負担いたします。 検品の結果、不良がない場合は、お客様に商品をご... 詳細表示

    • No:1277
    • 公開日時:2016/06/02 18:18
    • 更新日時:2021/02/12 15:55
  • d払いで購入した場合の返金について

    d払いで代金をお支払いいただいた場合、返品時の返金は、d払い経由にて対応させていただきます。原則として、現金での返金はできません。あらかじめご了承ください。 ■dポイントをご利用して購入した場合の返金について 全商品を返品する場合 dポイントにて全額をお支払いの場合や、代金の一部をお支払いの場合は、... 詳細表示

    • No:1937
    • 公開日時:2018/06/12 18:30
  • オンラインストアで購入いただいたアウトレット商品の返品・交換について

    アウトレット商品は注文取消し・返品・交換対象外商品となります。 詳細表示

    • No:1243
    • 公開日時:2016/06/02 18:17
    • 更新日時:2021/02/05 16:44

  • 注文内容と異なる商品が届いた場合について

    「ご注文内容と異なる」商品が到着した場合、至急、交換・返品対応をさせていただきます。 ご対応方法をご案内いたしますので、 『ユナイテッドアローズ カスタマーサービスデスク』 まで、ご連絡ください。 ※ UNITED ARROWS LTD. ONLINE STOREで購入した商品の、店舗で... 詳細表示

    • No:1278
    • 公開日時:2016/06/02 18:18
    • 更新日時:2021/02/12 15:56

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