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『 ハウスカード会員について 』 内のFAQ

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  • メルマガが届くのにログイン出来ない

    メールマガジンが届いているのにログイン出来ない場合、2016年8月のサービスリニューアルに伴い、更新手続き(新サービスご利用手続き)を行っていただく必要がございます。 お手続きは「こちら」

  • VIP SALEについて

    ストアブランド別エクストラサービスの特典としてご用意しております。(一部ストアブランド除外) ご招待条件等につきましては「ストアブランド別エクストラサービス」をご確認ください。 https://store.united-arrows.co.jp/housecard/extra.html

  • ハウスカード会員様ご優待について

    年2回、一般SALEに先行して実施いたします。 HC会員様は対象商品を割引価格にてご購入いただけます。 詳細は、開催前にメール・マイページなどでお知らせをいたします。 ※店舗ではハウスカードもしくはバーコード会員証のご提示が必須となります。 ※一部店舗では開催がない場合もございます。

  • ためたポイントはどのように利用できますか?

    ハウスカード対象店舗、およびオンラインストアの予約商品を除く、全てのお支払いに、 1ポイント1円 としてご利用いただけます。 セール商品ご購入にもポイントをご利用いただくことができます。 商品お直し代金・加工代金・包装代金・配送料・ギフトカードチャージにもご利用いただけます。 (ポイント付与は...

  • SECRETSについて

    ハウスカードファーストステージ以上のお客様を対象にグレードアップ特典として先行予約会やセールなど、お客様限定の企画を予定しております。 開催スケジュール決定時にメールもしくはマイページ内メッセージにてご案内をいたします。 グレードアップ特典の詳細はhttp://store.united-arrows....

  • 本日ハウスカードを忘れた。店舗でポイントサービス受けることができますか?

    カードをお忘れのときでも、ユナイテッドアローズ公式アプリ、もしくはウェブのバーコード会員証をご提示でポイントサービスをお受けいただけます。 会員証のご提示がない場合は、ご登録を確認させていただいた上でポイント付与のみさせていただきます。 ※会員証のご提示がない場合は、ポイント利用はいただけません ...

  • 会員情報変更をしたい

    機種変更や引越しなどでの住所変更、パスワード変更は、マイページから手続きが可能です。 ■ログインページ https://store.united-arrows.co.jp/_member/login.html?pl_on=42 ※会員情報の住所を変更しても、すでに確定しているご注文の配送先は...

  • ポイントの有効期限はいつまでですか?

    ポイントの有効期限は、最終お買い上げ日(オンラインストアの場合はご注文日)より1年間となります。 有効期限を過ぎるとポイントは失効します。  例)2017年8月1日購入 ⇒ 有効期限:2018年8月1日まで 有効期限内に新たにポイントを獲得した場合、それまでのお持ちのポイントは、新たに獲...

  • ポイント還元はどのようになりますか?

    お買上げ100円(税抜)につき、1ポイントを差し上げます。 (セール、アウトレット店舗でのお買い上げは、200円(税抜)につき、1ポイント。) たまったポイントは、次回以降のお買い物時に「1ポイント=1円」としてにご利用いただけます。 また、会員サービスではポイント還元のみならず、お買い物をより...

  • 複数のハウスカード一枚にまとめてほしい

    マイページ、またはハウスカード取り扱い店舗、お客様相談室にておまとめ(統合)することが可能です。 【マイページ】 お持ちのハウスカード、もしくはハウスカード番号を全てご用意ください。 1.お手元に残したい登録済のハウスカードにてログイン 2.マイページ内の「ポイント・お買い上げ履歴統合」ページ...

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