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『 その他サービス・機能について 』 内のFAQ

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  • ギフト用のラッピングはできる?

    ラッピングサービス、並びにショップ袋の添付、価格がわかるものを取り除く等、プレゼントとしての発送サービスは行っておりません。 ※ギフトキットをご購入いただいた場合でも、ラッピングサービスは行っておりません。 ※発送の際は価格の記載がある納品書を同封しております。商品販売元・購入日の証明となるため、大切...

  • 裾上げサービスについて

    裾上げサービス対象商品(パンツ)をご注文のお客様に、ご希望の股下サイズ・裾上げ種類でお直しした商品をお届けするサービスです。 裾上げ種類 ・シングル仕上げ ・ダブル仕上げ ・たたき仕上げ 裾上げサービスの詳細についてはこちらもご確認下さい。 http://store.united-ar...

  • 支払い方法は変更できますか?

    お支払い方法が「代金引換」の場合で、商品の発送状態が「発送準備中」、「取寄せ商品入荷待ち」のご注文に限り、クレジットカード決済への変更が可能です。 ※代金引換以外でのご注文は、その他のお支払い方法への変更、お支払回数の変更はお受けできません。 ※予約商品は予約商品お届けのお知らせメールを受信後、ご変更が可...

  • 再入荷お知らせメールを申し込んだ商品は必ず再入荷しますか?

    再入荷お知らせメールの受信を希望されても、都合により再入荷ができない場合がございます。 その場合は、メールが配信されませんので、あらかじめご了承ください。

  • キャンペーンコードについて

    UNITED ARROWS LTD. ONLINE STOREでは、キャンペーンコードを入力いただくと対象の商品を割引価格でお買い物いただくことができます。 ご利用方法は・・・ キャンペーン対象商品をショッピングバッグに入れ、 「お支払い方法」選択ページにて「キャンペーンコード」を入力してくださ...

  • お店で試着について

    当社商品センターの在庫を、ご希望の店舗に配送し、店頭にてご試着いただけるサービスです。 ご試着いただき、ご購入希望の商品はそのまま店舗にてご購入いただくことが可能です。 「お店で試着」お申込時には代金をいただきません。 「お店で試着」サービスについて詳しくはこちら (http://store.un...

  • 裾上げ採寸サイズについて

    商品を縦に割り、左足内股の縫い目に沿って、股下寸法を計測してください。

  • 再入荷した商品が買えませんでした

    ご希望商品が再入荷し、お知らせメールが送信され次第お客様のメール受信申し込みは解除されます。 その後も「再入荷お知らせメール」を希望される場合は、再度、申し込みをお願いします。

  • 再入荷時にお知らせメールをもらいたいです

    完売した商品については、ご希望商品のページより 再入荷お知らせメールの受信を希望することが可能です。 1.「再入荷お知らせメールお申込み」をクリックします。 2.お知らせを希望されるメールアドレスを入力します。    ※ 同じアドレスからの再入荷お知らせメールの送信は1回限りとなります。 3....

  • 受付完了のメールが届きません

    手続き完了後、すぐに案内メールをお送りしております。 メールが到着しない場合はメール配信の遅延や登録メールアドレスの間違い、 また、正常に送信がされていない可能性があります。 アドレスに誤りがなく、メールが届かない場合は下記をご確認ください。 【スマートフォンの場合】 ドメイン指定受信(@...

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