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『 商品について 』 内のFAQ

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  • お取寄せ商品とは？

    お取寄せ商品とは、オンラインストアで在庫がなくなった商品でも、 別倉庫・一部対象店舗から該当商品をお客様分として取寄せ、発送するサービスです。 そのため、在庫がある場合には再入荷を待つことなく、ご希望の商品を購入することが可能です。 ショッピングバッグに商品を入れた際、｢※お取寄せ商品｣と表示されている...

  • SOLD OUT 商品はもう買えないですか？

    SOLD OUT 商品は再度販売する場合もございます。 再入荷があった場合は、随時サイト上で商品を販売いたしますので商品ページをご確認ください。 尚、商品のお取り寄せ・事前予約は行っておりません。

    • No：1311
    • 公開日時：2016/06/28 12:00
    • 更新日時：2016/07/25 19:35
    • カテゴリー： 商品について

  • ギフト用のラッピングはできる？

    ラッピングサービス、並びにショップ袋の添付、価格がわかるものを取り除く等、プレゼントとしての発送サービスは行っておりません。 ※ギフトキットをご購入いただいた場合でも、ラッピングサービスは行っておりません。 ※発送の際は価格の記載がある納品書を同封しております。商品販売元・購入日の証明となるため、大切...

  • オンラインストアでのサイズ表記について

    商品のサイズは、Sサイズ・Mサイズと表示されていても、商品やブランド等によりサイズが異なります。 UNITED ARROWS LTD. ONLINE STOREの商品は「SIZE GUIDE」にしたがって、 UNITED ARROWS LTD. ONLINE STORE独自の採寸方法により 商品のサイズ...

    • No：1226
    • 公開日時：2016/06/02 18:17
    • 更新日時：2016/08/03 11:34
    • カテゴリー： 商品について

  • オンラインストアでの注文方法は？

    欲しい商品が見つかったら、サイズや素材等を再度確認し、ご注文手続きとなります。 1.お支払い方法は、代金引換かクレジットカード、楽天ペイ、d払い、AmazonPayでの決済を選択できます。 ※予約商品に関しては、代金引換のみ、配達指定は希望時間帯のみ、でお受け付けします。 変更を希望の際は、「予約商...

  • 予約商品の配達希望日、お支払方法変更について

    予約商品が納品され、発送の準備が出来次第「予約商品お届けのお知らせ」というメールを配信いたします。 メール配信後、メンバーズ『ご注文情報』（http://store.united-arrows.co.jp/_member/orderhistory/default.html） よりお支払い方法、配達希望...

  • お取寄せ商品の注文方法を教えてほしい。

    お取寄せ商品は、通常のお買い物と同様の手順でご注文いただけますが、注意事項がございます。 詳細は下記をご確認ください。 1.お取寄せ商品は、ご注文時の配送日時指定ができません。 2.ご注文完了後、倉庫・店舗から商品の取寄せを行うため発送まで2～7日ほどお時間をいただいております。 3.キャンセル・返品...

  • 予約商品の注文方法を教えて！

    予約商品は通常商品と同様の手順にてご注文が可能ですが 下記、注意事項がございますので、ご注意ください。 ・ご注文時は代金引換のみとなります。 ・お支払方法、配達日時の変更については、下記「予約商品の配達希望日、 　お支払方法変更について」をご確認ください。 ポイントの使用は出来ません。 ・別...

  • サイト上に表記された素材情報と異なる内容の商品が届いた

    法改正に伴い、2018年4月1日以降一部組成表記が変更となっております。 製造時期により、同品番で表記が新旧混在する場合がございます。 法改定の内容につきましては、消費者庁のページをご確認ください。

    • No：1933
    • 公開日時：2018/06/06 13:58
    • 更新日時：2018/06/07 10:59
    • カテゴリー： 商品について

  • アウトレット商品の交換について

    アウトレット商品は交換対象外商品となります。 詳細はこちらをご覧ください。 http://store.united-arrows.co.jp/_help/help_shopping_return.html#sret10

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