オンラインストアにて購入の保証対象商品について

時計や革小物といった一部の保証対象商品をオンラインストアでご購入いただいた際に、「発送完了メール」および「納品書」が販売元・購入日の証明となります。 修理等をお求めの場合は、保証書の他に、「発送完了メール」および「納品書」をご持参いただきますようにお願いいたします。 詳細表示

オンラインストアの「新着商品」について

オンラインストアでは、新着商品をまとめて掲載しております。 【ウェブでの見え方】 トップページ画面左上より、メニュー画面を開いていただきますと、左側にメニュー一覧が確認できます。 メニュー欄に「新着商品」の項目を選択いただきますと、新着商品の一覧ページに移動できます。 全ブランドの商品... 詳細表示

オンラインストアの「ランキング」について

オンラインストアでは、各種ランキングを掲載しております。 トップページを下にスクロールすると、「ランキング」という見出しがございます。 デフォルトでは売上金額ランキングの１～４位が表示されています。 「もっと見る」をタップすると、４位以下のランキングをご覧いただけます。 さらに「条件絞... 詳細表示

キャンペーンコードについて

オンラインストアでは、クーポンを選択、もしくはクーポンコードを入力いただくと、対象の商品を割引価格でお買い物いただくことができます。 クーポンの利用方法については、下記手順となります。 ① 商品をショッピングバッグに入れ、注文内容確認ページ内の「クーポン・株主優待券利用」の項目... 詳細表示

Virtusize（バーチャサイズ）について

Virtusize（バーチャサイズ）とは、あなたのボディシルエットを作成し、商品のサイズを「自分の体と比較」したり、「お手持ちのアイテムと比較」して、オンライン試着ができるサービスです。 Virtusizeを利用することで、オンラインで購入する際のサイズへの不安を取り除くことができます。 ... 詳細表示

追加注文・複数の注文をまとめることは可能か知りたい

ご注文完了後の、追加注文・複数ご注文をまとめるサービスは行っておりません。 ご注文完了前に確認画面にて、ご注文内容・個数をご確認ください。 詳細表示

抽選商品の応募状況の確認について

抽選商品の応募状況の確認は、マイページ オンラインストア注文管理より、ご確認いただくことが可能です。 応募の状況は以下の通りです。 ・注文受付中：抽選応募受付中 ・注文確定：当選 ・注文キャンセル：落選 （お客様ご自身で注文キャンセルさ... 詳細表示

商品のサイズ（実寸）の確認方法について

ご検討中の商品の実寸は、該当商品ページの＜サイズ・商品詳細＞にて確認いただけます。 詳細については下記をご参照ください。 ①該当商品ページ内の＜サイズ・商品詳細＞を選択いただきます ②各サイズの詳細をご確認いただけます ... 詳細表示

靴擦れについて

裾上げサービスでは、シングル仕上げ・ダブル仕上げを選択いただいた際に、靴擦れを選択可能です。 靴擦れとは、裾と靴のかかと部分の接触による擦れを防止するための補強布のことです。 注意事項 ・加工には商品の素材、または靴擦れテープを使用する場合がございます。 ・加工には追加で費... 詳細表示

オンラインストアの「絞り込み検索」について

オンラインストアでは、お好きな条件で商品を検索することができます。 【ウェブの場合】 トップページ上部「すべての商品から検索する」をタップすると、各種絞り込みウインドウが表示されます。 こちらでご希望の検索条件をクリックすると絞り込み検索ができ... 詳細表示