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『 会員登録 』 内のFAQ

16件中 1 - 10 件を表示

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  • パスワード設定について

    オンラインストア マイページにログインするために必要なパスワードは、8文字以上20文字以内で、半角英数字記号が使用できます。 また、1文字ずつ含む必要があります。 なお、設定できる半角記号の種類は、以下の通りです。 例 aabb321@ → 英数字込記号いれ... 詳細表示

    • No:3488
    • 公開日時:2022/03/02 09:00
    • 更新日時:2022/03/17 18:18

  • 2016年7月以前にご登録されたハウスカードをお持ちの場合

    2016年7月以前にご登録をいただいているハウスカードにてログインしていただく場合、 初期ログイン時に下記の情報の入力が必要になります。 ①ログイン画面にて、会員番号およびご登録のメールアドレスとパスワードにてログインしていただきます。 ②会員情報更新... 詳細表示

    • No:3464
    • 公開日時:2022/03/02 09:00
    • 更新日時:2022/03/08 18:23
  • 会員カードが手元にあるが、ハウスカード番号とPIN番号を入力せずに登録してしまった場合について

    お手元の会員カード情報を入れずにご登録をいただいた場合、別会員番号でご登録が進んだ状態でございます。 会員カード情報の統合手続きは、2022年2月27日をもちまして終了いたしましたため、おまとめすることができません。 誠に恐れ入りますが、どちらかのハウスカード番号をご利用ください。 ... 詳細表示

    • No:3448
    • 公開日時:2022/03/02 09:00
    • 更新日時:2022/03/04 12:44
  • ログインのパスワードを忘れてしまった場合について

    マイページへのログイン画面下の「パスワードをお忘れのお客様はこちら」より設定手続きを行ってください。 お手続きが出来ない場合は、お手数ではございますがカスタマーサービスデスクへお問い合わせくださいませ。 ■カスタマーサービスデスクへのお問合せはこちら 詳細表示

    • No:3495
    • 公開日時:2022/03/02 09:00
    • 更新日時:2022/03/08 18:20
  • メールアドレスの登録ができない場合について

    メールアドレスを入力していただいた際に、エラーメッセージがでる場合は、 下記を試していただきますようお願いいたします。 ・新規登録においてエラーメッセージがでる場合 既にご登録のあるメールアドレス(すでにハウスカードをご登録済み)となりますので、ログインを行ってください。 ... 詳細表示

    • No:3493
    • 公開日時:2022/03/02 09:00
    • 更新日時:2022/03/08 18:22
  • ハウスカード番号の確認方法について

    以下、4つからご確認いただけます。 ・お手持ちの会員カード ・公式アプリのハウスカードメニュー内にあるデジタル会員証 ・公式LINEメニュー内にあるデジタル会員証 ・オンラインストア内マイページにあるデジタル会員証... 詳細表示

    • No:3449
    • 公開日時:2022/03/02 09:00
  • 退会手続きについて

    マイページメニュー内の「退会手続き」 より承っております。 退会の反映までにおよそ一週間お時間をいただいております。 ■マイページへのログインはこちら 注意事項 ・オンラインストアにてご注文中のお客様は、発送完了まで退会を完了することはできません。 ・退会完了するまでは、メー... 詳細表示

    • No:3458
    • 公開日時:2022/03/02 09:00
    • 更新日時:2022/03/18 09:27
  • 会員登録は無料ですか?

    ハウスカード会員は年会費、登録料、更新料、維持費などの料金は一切かかりません。 尚、情報提供やマイページ・アプリご利用による通信費につきましては会員様の負担となります。 詳細表示

    • No:1301
    • 公開日時:2016/06/28 12:00
    • 更新日時:2018/02/26 17:57
  • 会員情報変更をしたい

    機種変更や引越しなどでの住所変更、パスワード変更は、マイページから手続きが可能です ■ログインページはこちら ※会員情報の住所を変更しても、すでに確定しているご注文の配送先は変更されません。 ※配送先の変更は、ご注文情報よりお願いいたします。 ※生年月日の変更はカスタマーサービスデスクにて... 詳細表示

    • No:1284
    • 公開日時:2019/09/12 00:00
    • 更新日時:2022/03/04 12:24

  • 入会方法について

    公式アプリ・LINE公式アカウントもしくはWEBサイトにてご入会のお手続きができます。 【公式アプリ】 App StoreもしくはGoogle Playで「ユナイテッドアローズ」と入力した後、 検索してお手持ちのスマートフォンでダウンロードしてください。 App Stor... 詳細表示

    • No:3496
    • 公開日時:2022/03/02 09:00
    • 更新日時:2022/03/04 17:55

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