• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

お問合せ

オンラインストアについて

オンラインストアでのご注文や、返品、会員登録などについてのお問合せは、以下よりお問合せください。

オンラインストアお問合せフォーム

店舗、商品、UAクラブ会員について

店舗、商品、UAクラブ会員などについてのお問合せは、以下よりお問合せください。

お問合せはこちらから

チャットについて

チャットでのお問合せは、以下よりお問合せください。

チャットはこちらから

『 UAクラブについて 』 内のFAQ

75件中 1 - 10 件を表示

1 / 8ページ
  • UAクラブについて

    ユナイテッドアローズの会員プログラムの名称です。 会員登録いただくと、デジタル会員証を発行いたします。様々なサービスや特典をご用意しております。 ■詳細についてはこちら ※日本国内のみのサービスです。 ※オデット エ オディール 新宿伊勢丹店はサービスの対象外です。 詳細表示

  • 『UAクラブ会員様ご優待』について

    UAクラブ会員様を対象に、年2回、一般SALEに先行してご優待を実施いたします。 UAクラブ会員様は対象商品をご優待価格にてお買い求めいただけます。 ※一部店舗では開催がない場合もございます。 ※店舗にてお会計の際は、会員証を必ずご提示ください。お会計時にご提示がない場合... 詳細表示

    • No:1584
    • 公開日時:2023/08/01 10:00
    • カテゴリー: 会員特典

  • SECRETSについて

    2024年7月末にて、「SECRETSご招待」のサービスを終了いたしました。 先行予約会(Pre Order Campaign)については、キャンペーンとして引き続き会員の皆さまをご招待いたします。 詳細表示

    • No:3437
    • 公開日時:2023/08/01 10:00
    • 更新日時:2024/08/01 10:22
    • カテゴリー: 会員特典
  • お誕生日の設定について

    UAクラブ会員情報のお誕生日欄が空欄になっている場合は、マイページにて設定が可能です。 UAクラブ会員特典の「バースデークーポン」は、お客様のお誕生月に配信させていただいております。 ※バースデークーポンは、お誕生月の前月末までに、お誕生日をご登録いただいた会員様へ配信をしております。 【設定方... 詳細表示

    • No:4905
    • 公開日時:2024/10/29 09:30
    • カテゴリー: 会員登録
  • 生体認証ログインの登録・解除について

    生体認証(指紋認証や顔認証)をご登録いただくと、 再ログインが必要な場面(商品の購入や会員情報の変更等)にて、簡単にログインすることができます。 【生体認証の登録画面の表示】 アプリの場合:マイページの「マイページメニュー」から「アプリ設定」をタップし、「生体認証設定」を開きます。 WEB... 詳細表示

    • No:5837
    • 公開日時:2025/01/28 09:30
    • 更新日時:2025/01/28 09:40
    • カテゴリー: 会員登録
  • 会員ステージの確認

    ステージは、アプリやマイページにてログインいただくとご確認いただけます。 ■ログインはこちら 現在のステージ、保有マイル数、当期獲得マイル数などをご確認いただけます。 DRAWER、BLAMINKのエクストラサービスの獲得スター数もご確認いただけます。 ... 詳細表示

    • No:2016
    • 公開日時:2023/08/01 10:00
    • カテゴリー: 会員特典
  • セール商品、アウトレット商品のマイルについて

    セール商品は、お買い上げ2円(税抜)につき、1マイルを差し上げます。 またアウトレット店舗でご購入の場合は商品に関わらず、お買い上げ2円(税抜)につき、1マイルを差し上げます。 ※通常商品は、お買い上げ1円(税抜)につき、1マイル差し上げます。 貯めたマイルをクーポンに交... 詳細表示

  • ゴールドステージ以上のお直し値引き特典について

    ゴールドステージ以上の会員様には、お直し値引き特典がございます。 【店舗】 お直し代が1商品につき1,000円OFFになります。 ※お直し代800円の場合は800円OFFとなり、1,000円OFFにはなりません。 ※1,000円を超過するお直し代は、1,000円を差し引いた金額をご負担いただきます。 ※... 詳細表示

    • No:2477
    • 公開日時:2023/08/01 10:00
    • 更新日時:2025/08/01 13:37
    • カテゴリー: 会員特典
  • ボーナスマイルについて

    ステージ特典としてボーナスマイルをご用意しております。8/1に確定したステージに応じて、年1回8月中旬にボーナスマイルを付与いたします。 シルバーステージに確定した方に5万マイル、ゴールドステージ、プラチナステージ、ダイヤモンドステージに確定した方に10万マイルを付与いたします。 ※ボーナスマイル... 詳細表示

    • No:4459
    • 公開日時:2023/08/01 10:00
    • 更新日時:2024/06/04 11:44
    • カテゴリー: 会員特典
  • エクストラサービスのスターについて

    エクストラサービスはDRAWER、BLAMINKのみにてご用意しております。 【DRAWER、BLAMINKのエクストラサービスについて】 ・すべて税抜き価格で年間お買い上げ金額へ反映いたします。 ・年間お買い上げ金額への反映は、ご注文商品の発送日以降となります。 ・エクストラサービスに反映するス... 詳細表示

    • No:3443
    • 公開日時:2023/08/01 10:00
    • カテゴリー: 会員特典

75件中 1 - 10 件を表示