アプリのダウンロード方法について

App Store もしくは Google Playで 「ユナイテッドアローズ」 で検索いただき、お手持ちのスマートフォンでダウンロードしてください。 　　 【動作環境】 iOS：最新のOSバージョンを含む直近の3バージョン Android：最新のOSバージョンを含む直近の3バージョン ... 詳細表示

UAクラブの入会方法について

公式アプリ・LINE公式アカウントもしくはウェブサイトにてご入会のお手続きができます。 【公式アプリ】 App StoreもしくはGoogle Playで「ユナイテッドアローズ」と検索し、お手持ちのスマートフォンでアプリをダウンロードしてください。 　　 ※推奨環境 iOS：最新のOSバージ... 詳細表示

クーポンの併用について

1回の会計につき、1クーポンのみお使いいただけます。　 ※バースデークーポンとマイル交換クーポン、キャンペーンクーポンとマイル交換クーポンなど、複数のクーポンの併用はできません。 ※株主優待券や免税との併用はできません。 ■オンラインストアはこちら 詳細表示

会員ステージについて

UAクラブの会員ステージは、ベーシック、シルバー、ゴールド、プラチナ、ダイヤモンドの5ステージございます。 ステージの確定は年1回、8月1日に行われ、前年8月1日～今年7月31日の1年間に獲得した当期獲得マイル数に応じて、今年8月1日～翌年7月31日のステージが確定します。 尚、8月1日のステージ... 詳細表示

保有マイルと当期獲得マイルについて

保有マイルと当期獲得マイルは、マイページ内の「UAクラブ」よりご確認いただけます。 【保有マイル】 保有マイルとは、現時点で使えるマイルの残高です。 保有マイル数は、お買い物やアクションによって増加、クーポン交換や寄付によって減少していきます。 ■マイルの付与日と有効期限につい... 詳細表示

UAクラブ会員の登録が複数ある場合について

UAクラブ会員の登録が複数ある場合、ひとつのUAクラブ番号に、購入履歴やマイルなどの情報を統合することはできません。 ■UAクラブサービス詳細はこちら 詳細表示

アプリやWEBサイトをご利用時、エラーが発生した際の対応について

弊社アプリや、ＷＥＢサイトをご利用時に、「APP_300」等のエラーメッセージが表示されたり、使用できない状況が発生した場合は、下記操作をお試しください。 【対応操作内容】 ①アプリのアップデート アプリのバージョンが最新でない場合がございます。最新バージョンのアプリへアップデートして、お試しくださ... 詳細表示

ご登録のメールアドレスでログインができない場合について

現在、大文字を使用したメールアドレスのご登録はシステム上できません。小文字でのご登録となります。 伴いまして、2022年3月2日以前に、大文字でメールアドレスをご登録されていた場合、自動で小文字に変換され登録しております。 大文字でのメールアドレスを入力しても、ログインできません。 ... 詳細表示

UAクラブ番号の確認方法について

UAクラブ番号は、以下よりご確認いただけます。 【公式アプリ、または、ユナイテッドアローズ オンライン内マイページ】 【公式LINEメニュー内「UA CLUB会員証」】 【お手持ちの会員カード】 ※ハウスカードは、2023年8月1日よりUAクラブに名称変更となりました。 ※ハ... 詳細表示

クーポンの分割での交換について

10万マイル～100万マイルのクーポン交換時、クーポンを分割して交換することが可能です。 例）10万マイルを交換する場合 ・3000円クーポン×1枚 ・1500円クーポン×2枚　 上記のいずれかからお選びいただけます。 1会計につき1クーポンのみご利用いただけますので、2枚に交換した場合... 詳細表示