ギフトカード利用残高の返金について

ご利用可能残高の返金、及び、現金との引換えはできません。 詳細表示

個人情報保護方針について

UNITED ARROWS LTD. ONLINE STORE では、お客様に安心し、 また安全にご利用いただけるよう、最善の注意を払って個人情報を保護する 個人情報保護方針を定め、厳重に取り扱っております。 『個人情報保護方針』はこちら 詳細表示

ギフトカードを紛失した際の、再発行について

ギフトカードを紛失した場合、もしくは盗難、改ざんされた場合におきまして、 再発行はいたしかねます。 また、カード機能の停止や、返金も承れませんので、ご了承ください。 詳細表示

ギフトカードのチャージ（購入）の際の支払い方法について

チャージについては、発行店舗にて、現金のみのお支払いとなります。 発行店舗は下記をご参照ください。 【発行店舗】 ・ユナイテッドアローズ各店舗 （大丸東京ウィメンズストア、そごう横浜ウィメンズストア、大丸神戸ウィメンズストア、大丸神戸メンズストア、 旭川店、大分店を除く） ... 詳細表示

有人チャットでカスタマーサービスデスクへ問い合わせを行う方法について

ユナイテッドアローズカスタマーサービスデスクでは、電話、メールに加え、有人チャットでも問い合わせを受け付けております。 メールでの問い合わせにつきまして、返答にあたり、お時間がかかってしまう場合がございますため、お急ぎの場合、有人チャットをご利用くださいませ。 ■チャット受付 お問い合せ(ヘルプ... 詳細表示

チャット接客による商品詳細のご案内について

一部の商品ページにて、有人でのチャット接客を行っております。 ユナイテッドアローズ オンラインに掲載している商品について、ご相談や不明点などございましたら、こちらの窓口をご活用くださいませ。 ※有人チャット営業時間：平日10:00～16:00 なお、こちらのアイコンが設置されているページが対象となり... 詳細表示

coenの商品やサービスについて

株式会社コーエン のフリーダイヤルへお問合せをいただきますようお願いいたします。 ・株式会社コーエン フリーダイヤル：0120-956-520 （12:00 ～17:00） 土日、祝、年末年始、夏季休業を除く ■Company profileはこちら 詳細表示

ギフトカードを使用できない商品を知りたい

UNITED ARROWS LTD. ONLINE STOREでは予約商品を利用対象外とさせていただいております。 詳細表示

ユナイテッドアローズ オンラインでUAギフトカードをご利用されたご注文のキャンセル・返品について

【ご注文キャンセル時】 ご注文のキャンセル時は、お手元のギフトカードへご利用分の残高が戻ります。 【返品時：自動で戻る場合】 ・お手元のギフトカードに、残高がある場合、ご利用分の残高が戻ります。 【返品時：ギフトカード再発行の場合】 ・残高を全額ご利用いただいた場合、残高のお戻しができかねますた... 詳細表示

UAギフトカード利用時のクーポン・株主優待券との併用について

UAギフトカードをご利用いただく際は、各種クーポンまたは株主優待券との併用は可能です。 詳細表示