• No : 399
  • 公開日時 : 2013/01/07 20:43
  • 更新日時 : 2018/09/28 15:11
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ギフトでもらった商品の交換・返品をしてほしい

ギフトでもらった商品の交換・返品をしてほしい
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回答

ギフト用レシートがあり未使用状態であれば、同商品での色交換、もしくはサイズ交換が可能です。
(在庫がある場合に限ります。)
 
ギフト用レシートがない場合は、大変恐れ入りますが、まずは贈り主様に購入店舗・時期を確認いただき、贈り主様が購入された店舗、もしくはお客様相談室までお問い合わせください。
 
なお、別商品とのご交換は贈り主様にこちらから確認をさせていただきますこと、ご返金はお求めいただきました贈り主様へとなりますことを、予めご了承ください。