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当社は、経営理念体系の中のひとつ「社会との約束」に掲げる「取引先様価値の創造」の一環として「取引先様コンプライアンス相談窓口」 を設置しております。
当社従業員による法令違反、不正、反倫理的行為等に関してお気付きの点がありましたら、以下へご連絡ください。

取引先様コンプライアンス相談窓口

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『 ポイント 』 内のFAQ

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≪ 1 / 2ページ ≫

  • 複数のハウスカード一枚にまとめてほしい

    マイページ、またはハウスカード取り扱い店舗、お客様相談室にておまとめ（統合）することが可能です。 【マイページ】 お持ちのハウスカード、もしくはハウスカード番号を全てご用意ください。 1.お手元に残したい登録済のハウスカードにてログイン 2.マイページ内の「ポイント・お買い上げ履歴統合」ページ... 詳細表示

    • No：375
    • 公開日時：2016/08/01 00:00
    • 更新日時：2018/08/17 13:56

  • ポイントはいつ付きますか？

    【店舗】 お会計後に「ご利用可能ポイント」として付与します。 【オンラインストア】 商品お受け取り日の翌々日までに「ご利用可能ポイント」として付与します。 ・店舗でのご購入とオンラインストアでのご購入とでは、ポイントの反映日が異なります。 ・オンラインストアでは、商品お受け取り日の翌々日まで... 詳細表示

    • No：514
    • 公開日時：2016/08/01 00:00
    • 更新日時：2019/07/03 13:36

  • ためたポイントはどのように利用できますか？

    ハウスカード対象店舗、およびオンラインストアの予約商品を除く、全てのお支払いに、 1ポイント1円 としてご利用いただけます。 セール商品ご購入にもポイントをご利用いただくことができます。 商品お直し代金・加工代金・包装代金・配送料にもご利用いただけます。 （ポイント付与は対象外です。） ... 詳細表示

    • No：1510
    • 公開日時：2018/07/11 11:00
    • 更新日時：2019/06/25 11:31

  • ポイントの有効期限はいつまでですか？

    ポイントの有効期限は、最終お買い上げ日（オンラインストアの場合はご注文日）より1年間となります。 有効期限を過ぎるとポイントは失効します。 　例）2017年8月1日購入 ⇒ 有効期限：2018年8月1日まで 有効期限内に新たにポイントを獲得した場合、それまでのお持ちのポイントは、新たに獲... 詳細表示

    • No：1484
    • 公開日時：2018/07/11 11:00
    • 更新日時：2019/06/25 11:37

  • ポイント後付け方法を教えて

    ■店舗でお買い物の場合 ハウスカード忘れを、お会計時にスタッフへお申し付けください。 ポイント後付け可能なレシートをお渡しさせていただきます。 【ポイント後付け方法】 ログイン後、マイページ「ポイント・購入履歴の統合手続き」をクリック。 レシートに記載されている「仮カード№/PI... 詳細表示

    • No：1523
    • 公開日時：2016/08/01 10:00
    • 更新日時：2017/12/06 15:29

  • 本日ハウスカードを忘れた。店舗でポイントサービス受けることができますか？

    カードをお忘れのときでも、ユナイテッドアローズ公式アプリ、もしくはウェブのバーコード会員証をご提示でポイントサービスをお受けいただけます。 会員証のご提示がない場合は、ご登録を確認させていただいた上でポイント付与のみさせていただきます。 ※会員証のご提示がない場合は、ポイント利用はいただけません ... 詳細表示

    • No：1520
    • 公開日時：2016/08/01 00:00

  • ポイント確認はどこでできますか？

    お買い上げ時のレシート、またはマイページにてご確認いただけます。 【ウェブサイトでの確認方法】 マイページへログイン後、「マイページトップ」にて、現在のポイント数が表示されます。 ■ログイン https://store.united-arrows.co.jp/_member/login.html?... 詳細表示

    • No：386
    • 公開日時：2016/08/01 00:00
    • 更新日時：2017/12/19 13:24

  • セール、アウトレット商品にもポイントつきますか？ポイント使えますか？

    セール、アウトレット商品は、お買上げ200円（税抜）につき、1ポイントを差し上げます。 （通常商品のお買い上げは、100円（税抜）につき、1ポイント。） ポイントは、セール、アウトレット商品の購入にもお使いいただけます。 その他、ご購入商品のお直し代にもお使いいただけます... 詳細表示

    • No：1309
    • 公開日時：2016/08/01 00:00
    • 更新日時：2019/06/25 11:34

  • ポイントはどうしたらたまりますか？

    店舗では、お会計時に会員証（ハウスカード/アプリもしくはWEBバーコード会員証）をご提示ください。 オンラインストアでは、ログインした状態でお買い物をしていただくとポイントが貯まります。 店舗では、お会計時に会員証（ハウスカード/アプリもしくはWEBバーコード会員証）をご提示ください。オンラインストアでは... 詳細表示

    • No：1506
    • 公開日時：2016/08/01 10:00

  • ポイントが0になってしまいました。

    【未登録の場合】 ポイント獲得日より15日以内にご登録がない場合は、ポイントは失効します。 【登録済みの場合】 ポイント有効期限は最終購買日より1年間となります。 有効期限を過ぎたポイントは全て失効します。 詳細表示

    • No：1483
    • 公開日時：2016/08/01 00:00
    • 更新日時：2017/12/27 14:48

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