店舗、商品、ハウスカードについて
カスタマーサービスデスク お電話でのお問い合わせ
※土曜、日曜、年末年始を除く(10:00~15:00)
※2020/10/1より、当面の間、営業時間を変更させていただいております。
取引先様コンプライアンス相談窓口について
当社は、経営理念体系の中のひとつ「社会との約束」に掲げる「取引先様価値の創造」の一環として「取引先様コンプライアンス相談窓口」 を設置しております。
当社従業員による法令違反、不正、反倫理的行為等に関してお気付きの点がありましたら、以下へご連絡ください。
(注意事項)
・お寄せいただいた情報は、通報者が不利益を
被ることのないよう、慎重に取り扱います。
・営業、勧誘等は固くお断りいたします。
ハウスカード対象店舗、およびUNITED ARROWS LTD. ONLINE STOREのお支払いに、 1ポイント1円として次回以降のお買い物時にご利用いただけます。 セール品ご購入時もご利用いただけます。 また、商品お直し代金・加工代金・包装代金・配送料にもご利用いただけます。 ... 詳細表示
ポイントの有効期限は、最終お買い上げ日(オンラインストアの場合はご注文日)より1年間となります。 有効期限を過ぎるとポイントは失効します。 例)2017年8月1日購入 ⇒ 有効期限:2018年8月1日まで 有効期限内に新たにポイントを獲得した場合、それまでのお持ちのポイントは、新たに獲... 詳細表示
■店舗でお買い物の場合 ハウスカード忘れを、お会計時にスタッフへお申し付けください。 ポイント後付け可能なレシートをお渡しさせていただきます。 【ポイント後付け方法】 下記 よりログイン後、マイページ「ポイント・購入履歴の統合手続き」にてレシートに記載されている 「仮... 詳細表示
マイページ、またはハウスカード取り扱い店舗、ユナイテッドアローズ カスタマーサービスデスクにておまとめ(統合)することが可能です。 【マイページ】 お持ちのハウスカード、もしくはハウスカード番号を全てご用意ください。 1.お手元に残したい登録済のハウスカードにてログイン ... 詳細表示
【店舗】 お会計後に「ご利用可能ポイント」として付与します 【オンラインストア】 商品お受け取り日の翌々日までに「ご利用可能ポイント」として付与します。 ※店舗でのご購入とオンラインストアでのご購入とでは、ポイントの反映日が異なります。 ※オンラインストアでは... 詳細表示
本日ハウスカードを忘れた。店舗でポイントサービス受けることができますか?
カードをお忘れのときでも、ユナイテッドアローズ公式アプリ、もしくはウェブのバーコード会員証をご提示でポイントサービスをお受けいただけます。 会員証のご提示がない場合は、ご登録を確認させていただいた上でポイント付与のみさせていただきます。 ※会員証のご提示がない場合は、ポイント利用はいただけません ... 詳細表示
セール、アウトレット商品にもポイントつきますか?ポイント使えますか?
セール、アウトレット商品は、お買上げ200円(税抜)につき、1ポイントを差し上げます。 (通常商品のお買い上げは、100円(税抜)につき、1ポイント。) ポイントは、セール、アウトレット商品の購入にもお使いいただけます。 その他、ご購入商品のお直し代にもお使いいただけます... 詳細表示
お買上げ100円(税抜)につき、1ポイントを差し上げます。 (セール、アウトレット店舗でのお買い上げは、200円(税抜)につき、1ポイント。) たまったポイントは、次回以降のお買い物時に「1ポイント=1円」としてにご利用いただけます。 また、会員サービスではポイント還元のみならず、お買い物をより... 詳細表示
お買い上げ時のレシート、またはマイページにてご確認いただけます。 【ウェブサイトでの確認方法】 マイページへログイン後、「マイページトップ」にて、現在のポイント数が表示されます。 ■ログイン https://store.united-arrows.co.jp/_member/login.html?... 詳細表示
マイページにログインいただき、下記の確認が行えます。 ログインはこちら ■ポイント数・ステージ・スター・メッセージ ■ポイント/お買い上げ履歴の確認 ■ご登録情報の変更 ■UNITED ARROWS LTD. ONLINE STORE 注文... 詳細表示