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取引先様コンプライアンス相談窓口について

当社は、経営理念体系の中のひとつ「社会との約束」に掲げる「取引先様価値の創造」の一環として「取引先様コンプライアンス相談窓口」 を設置しております。
当社従業員による法令違反、不正、反倫理的行為等に関してお気付きの点がありましたら、以下へご連絡ください。

取引先様コンプライアンス相談窓口

(注意事項)
・お寄せいただいた情報は、通報者が不利益を
 被ることのないよう、慎重に取り扱います。
・営業、勧誘等は固くお断りいたします。

『 ハウスカードについて 』 内のFAQ

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  • プレミアムステージについて

    ベーシックステージ以降に対応している会員特典に加え、下記のサービスがございます。 <特典ポイント> ステージ確定後、ご利用可能ポイントへ特典ポイントを加算させていただきます。(8月中旬予定) ※ 獲得ポイント数への反映、および特典ポイント加算による有効期限の更新はございません。 対象:セカンドステ... 詳細表示

    • No:2146
    • 公開日時:2019/06/18 00:00
    • 更新日時:2019/06/18 12:17
    • カテゴリー: サービス関連
  • アプリをダウンロードするには、どうすればよいのですか?

    App Store もしくは Google Playで 「ユナイテッドアローズ」 で検索。 お手持ちのスマートフォンでダウンロードしてください。    利用可能環境: iOS8以上(iPhone 5以降、iPad および iPod touch) Android 4... 詳細表示

  • ポイント還元はどのようになりますか?

    お買上げ100円(税抜)につき、1ポイントを差し上げます。 (セール、アウトレット店舗でのお買い上げは、200円(税抜)につき、1ポイント。) たまったポイントは、次回以降のお買い物時に「1ポイント=1円」としてにご利用いただけます。 また、会員サービスではポイント還元のみならず、お買い物をより... 詳細表示

  • VIP SALEについて

    ストアブランド別エクストラサービスの特典としてご用意しております。(一部ストアブランド除外) ■開催のお知らせはメールまたはDM、マイページにてご案内いたします。 ■開催期間中、該当スターの方が対象です。 ご招待条件等につきましては「ストアブランド別エクストラサービス」をご確認ください。 ... 詳細表示

  • メールが届かない

    ■メールが届かない 1.メールが届かない場合の会員登録の状況確認や、注文、発送の確認は、ログイン後のマイページよりご確認ください。 2.今後のメール配信にあたり、以下の設定をご確認ください。 【スマートフォンの場合】 ドメイン指定受信(@united-arrows.com)の設定 【... 詳細表示

  • 本日ハウスカードを忘れた。店舗でポイントサービス受けることができますか?

    カードをお忘れのときでも、ユナイテッドアローズ公式アプリ、もしくはウェブのバーコード会員証をご提示でポイントサービスをお受けいただけます。 会員証のご提示がない場合は、ご登録を確認させていただいた上でポイント付与のみさせていただきます。 ※会員証のご提示がない場合は、ポイント利用はいただけません ... 詳細表示

    • No:1520
    • 公開日時:2016/08/01 00:00
    • カテゴリー: ポイント
  • 店舗購入品の送料について

    店舗にてご購入時の送料は、会員ステージに応じて異なります。 【非会員・ベーシックステージの方】 送料は550円(税抜)です。 プロパー商品ご購入時は、送料無料 ※プロパー商品、セール商品をまとめてお買い上げいただいた場合、プロパー商品が1点でも含まれていれば送料無料となります。... 詳細表示

    • No:2315
    • 公開日時:2019/09/12 00:00
    • 更新日時:2020/08/24 17:15
    • カテゴリー: サービス関連

  • セール、アウトレット商品にもポイントつきますか?ポイント使えますか?

    セール、アウトレット商品は、お買上げ200円(税抜)につき、1ポイントを差し上げます。 (通常商品のお買い上げは、100円(税抜)につき、1ポイント。) ポイントは、セール、アウトレット商品の購入にもお使いいただけます。 その他、ご購入商品のお直し代にもお使いいただけます... 詳細表示

    • No:1309
    • 公開日時:2016/08/01 00:00
    • 更新日時:2019/06/25 11:34
    • カテゴリー: ポイント  ,  ポイント
  • ダブルポイントキャンペーンとバースデー2倍ポイントが重なったら、ポイントはどうなりますか?

    バースデー2倍ポイントは、その他のポイントアップキャンペーンとの併用はいたしかねております。 お誕生月と、ダブルポイントキャンペーン期間が重なった場合、ポイント付与は2倍となります。 ※4倍にはなりません。 詳細表示

    • No:862
    • 公開日時:2016/09/30 00:00
    • 更新日時:2019/05/15 13:50
    • カテゴリー: ポイント
  • 会員ステージの確認はどこでできますか?

    ハウスカードのご登録情報は、ログインいただき マイページからご確認いただけます。 ログインはこちら ポイントとステージおよびエクストラサービスに対応する 獲得スター数の確認ができます。 詳細表示

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