カテゴリー
>
オンラインストアについて
>
オンラインストア購入の返品・交換
>
オンラインストアで購入した商品の交換について(色・サイズ)
戻る
No : 3411
公開日時 : 2025/01/10 14:03
更新日時 : 2025/08/13 12:38
印刷
オンラインストアで購入した商品の交換について(色・サイズ)
オンラインストアで購入した商品の交換について(色・サイズ)
カテゴリー :
カテゴリー
>
オンラインストアについて
>
オンラインストア購入の返品・交換
回答
オンラインストアでは、ご購入いただいた商品の色・サイズの交換、注文内容の変更はシステム上お受けすることができません。
交換・注文内容の変更をご希望の場合は、商品を一度ご返品もしくは注文キャンセル後、再度ご注文ください。
■オンラインストアで購入した商品の返品条件について
■オンラインストアで注文した商品のキャンセルについて
※オンラインストア注文管理画面にて「注文キャンセル」のボタンがある場合、注文キャンセルが可能です。
なお、店舗での交換は、条件を満たす場合のみ、受け付けております。返品はお受けできません。
詳細は以下よりご確認ください。
■オンラインストアで購入した商品の店舗での交換について