店舗で購入した商品の返品・交換
【お客様ご都合（イメージ違い、サイズ交換）の場合】
当社基準により「未使用品」と判断できる場合のみ承ります。
返品／交換の際には、レシートを持参の上、お買い上げ日より 14日以内に、お買い上げ店舗にお申し付けください。
レシートを紛失された場合は、ご購入情報を確認するためにお時間をいただく場合がございます。
返品・交換不可条件
以下の商品は返品・交換をお受けすることができません。
ご購入日から、15日以上経過した商品
アウトレット店舗にて購入いただいた商品
UNITED ARROWS LTD. STOREにて購入いただいた商品
パッケージを開封した商品（パッケージが商品の一部となっている場合など）
商品（箱／付属品も含む）の状態が、ご購入時と著しく異なっていた場合
着用済み／使用済み、または、お直しや洗濯／クリーニングした商品
商品タグ／ラベルを切り離したり、紛失した商品
お客様のもとで臭いが付着したり、汚れ／傷が生じた商品
ピアス、水着、下着、化粧品、食料品、福袋、その他の衛生商品、一部の予約商品など
【商品不具合（商品に穴が開いていた、傷があるなど）の場合】
状態を拝見させていただき、商品不具合の確認ができ、在庫がある場合は、交換させていただきます。
なお、レシートやUAクラブのご登録情報で、購入履歴を事前に確認させていただきます。
【クロムハーツ商品の場合】
以下の場合は返品・交換をお受けすることができません。
ご使用になられた場合
購入日から10日以上経過した場合
返品・交換の履歴を有する場合
イメージ違いなどお客様のご都合による場合
“銀製品の変色”など商品の特性と判断される場合
当社基準に照らし合わせて不良品と認められない場合※
※不良品と認められない例
製造、仕上時の研磨痕
商品個々のデザイン
サイズにおける個体
レザー製品の色斑や原皮の傷