マイページ内「オンラインストア注文管理」にて「注文キャンセル」のボタンがある場合、お客様ご自身で注文キャンセルの手続きが可能です。

すでに注文状況が「発送準備中」「発送済」の場合、注文キャンセルはできません。

商品お受け取り後に返品のお手続きをお願いいたします。

【注文キャンセル手順】

1. マイページ内「オンラインストア注文管理」の該当注文より「注文キャンセル」を押下します。

2. 注意書きを確認いただき、「注文キャンセル」を押下します。

3. 注文キャンセルが完了します。ご登録のメールアドレス宛に「ご注文キャンセルのお知らせ」が届きます。

ご注文完了後は、ご注文内容（カラー／サイズ／数量／お届け住所／お届け日時／決済方法）の変更はできません。ご自身でご注文キャンセルの上、再度ご注文手続きをお願いいたします。