ヤマト運輸宅配センターにお持ちこんでいただく返送方法は、設置されてる「ネコピット」の端末を使用して手続きを行います。
【手順方法】
①「ネコピット」画面メニューから「2次元コードから作成する」を選択いただきます。
②下記画面に遷移しますので、お手元の2次元コードを読み込ませていただきます。
③希望日時を設定いただき、「印刷する」を押していただきます。
※お届け希望日、希望時間は「指定無し」で問題ございません。
④下記画面に遷移し、印刷が始まります。
⑤送り状が印刷されます。送り状内容に問題が無ければ、「はい」を押していただきます。
⑥以上でネコピットの操作は完了です。送り状と梱包した商品をカウンターへお持ちください。
注意事項
・「希望なし」とご指定をお選びいただきますと弊社倉庫へ最短の日時で返却されますので、ご安心ください。
・送り状に「発払い」と表示されますが、お手続きの時点で返送料のご請求はございません。
・お客様都合による返品の場合は、返送料は一律1100円(税込)となりまして、商品代より差し引いた金額を返金させていただきます。
・一部店舗では「ネコピット」がご利用いただけない場合がございます。その際は受付係員に直接お伝えください。