返品時のUAクーポン再発行
UAクーポンを利用したお買い物について、お客様都合にて返品された場合のUAクーポン再発行は以下の通りです。
【オンラインストア】
■全量を返品した場合
利用したUAクーポンを再発行いたします。
■一部を返品した場合
利用したUAクーポンは、返品しない商品に充当されます。
なお、返金額が、現金やクレジットカード等の支払い金額を上回る場合、不足金額分のUAクーポンを再発行いたします。
例)
28,000円×1点、44,000円×1点の計2点 72,000円購入/30,000円UAクーポン+現金42,000円でお支払い
※お客様都合の返品の場合、返品送料1,100円を引いた金額を返金いたします。
UAクーポン再発行しない場合(利用したUAクーポンより返金額が低い場合)
28,000円×1点のみお客様都合で返品→返金額26,900円(現金26,900円/UAクーポン再発行なし)
UAクーポン再発行する場合(利用したクーポンより返金額が高い場合)
44,000円×1点のみお客様都合で返品→返金額42,900円(現金42,000円分/UAクーポン再発行900円)
注意事項
返品手続き完了のご案内後、1~2週間程で、マイページ内の「マイクーポン一覧」または「お知らせ」に反映いたします。
再発行されたUAクーポンは、オンラインストアのみでご利用いただけます。
有効期限は再発行から90日です。
再発行したクーポンを利用した購買の返品については、再度クーポンの発行はできかねます。
受け取り辞退された場合、ご利用のクーポンは返還されません。
【店舗】
■全量を返品した場合
ご購入店舗のレジにて返品操作完了後、即時、利用いただいたUAクーポンが戻ります。
■一部を返品した場合
ご購入店舗のレジにて、お会計を一度取り消し後、利用いただいたUAクーポンが戻ります。
返品商品を抜いた金額でお会計させていただきます。
※UAクーポンのご利用条件により、再会計の際、お使いいただけない場合がございます。
注意事項
ご利用されたクーポンの有効期限内に返品をされた場合は、元の有効期限にてマイクーポン一覧にクーポンが戻ります。
例)
有効期限が2023年9月30日のクーポンを利用して店舗で購入、9月15日に店舗で返品をした場合、
有効期限が2023年9月30日のクーポンとしてマイクーポン一覧へ戻ります。
返品をご希望の場合、必ずレシートをお持ちください。レシートが無い場合は確認にお時間を要する場合がございます。