セブン‐イレブンにてご返送いただく際は、返品申請後に届くメール内にあるバーコードをご用意のうえ、返送品を直接レジカウンターへ持参し、手続きをしてください。

1. 来店の前に、返品商品のサイズにあった紙袋・ダンボールなどをご利用の上、ご自身で梱包してください。

※返送先住所やお客様情報はバーコードに登録されているため、返送伝票（送り状）の準備は不要です。

2. 返品受付完了メール内に記載しているURL先のバーコードを、レジカウンターの店頭スタッフに見せてください。

※バーコードが読み取れない場合は、バーコード下に記載された27桁の番号をお伝えください。

3. 店頭スタッフから、「レシート2枚（ご依頼主控、荷物貼付用）」と、レシートを入れる「専用袋」を受け取ってください。

4. 3で受け取った「専用袋」に「荷物貼付用レシート」を入れ、ご自身で梱包した荷物に貼り付けてください。

※貼り間違い防止のため、お客様ご自身で荷物に貼ってください。

5. 店頭スタッフへ荷物を渡して手続き完了です。