マイページへのログイン画面下の「パスワードをお忘れのお客様はこちら」より下記手順に沿って、お手続きを行ってください。
①ログイン画面下の「パスワードはお忘れのお客様はこちら」を押下します。
②ご登録のメールアドレスとお名前(カタカナ)をご入力いただき、「送信」を押下します。
③ご登録のメールアドレス宛に、パスワード再設定手続きのご案内メールが送信されます。
④下記のメールがご登録のメールアドレス宛に届きます。赤枠のURLを押下してください。
⑤パスワード変更手続きの画面にて、お名前(カタカナ)と新しいパスワードを入力してください。
入力後「パスワードを変更」を押下します。
⑥新しいパスワードに再設定されます。
以上でお手続き完了です。
なお、お手続きが出来ない場合は、お手数ですが、カスタマーサービスデスクへお問い合わせください。