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よくあるご質問・お問い合わせ

ログインパスワードを忘れてしまった場合について

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ご登録のパスワードをお忘れの場合は、パスワード再設定の手続きを行ってください。

①ログイン画面下の「パスワードをお忘れのお客様はこちら」を押下します。

②ご登録のメールアドレスとお名前（カタカナ）を入力し、「送信」を押下すると、

パスワード再設定ページのリンクを記載したメールが送信されます。

③ご登録のメールアドレス宛に届いた「パスワード再設定用URLのご案内」メール内のURLを押下します。

⑤「パスワードの変更手続き」の画面にて、お名前（カタカナ）と新しいパスワードを入力して、

「パスワードを変更」を押下すると、新しいパスワードに変更されます。

なお、お手続きが出来ない場合は、お手数ですが、カスタマーサービスデスクへお問い合わせください。

注意事項

・パスワードには、半角英数記号それぞれ1文字以上を含む8～20文字を設定してください。